Technicien(ne) Informatique
Notre équipe de Services TI est présentement à la recherche dun(e) Technicien(ne) Informatique pour se joindre à léquipe. Devenez la face cachée du succès de Solulan!
Depuis 1999 Solulan accompagne les organisations dans leur transformation numérique en offrant des services de consultation dintégration et de support pour des solutions TI novatrices. Nous sommes fiers de contribuer au succès de centaines dentreprises dici et dailleurs.
Nous cherchons actuellement un(e) Technicien(ne) Informatique pour se joindre à notre équipe et contribuer à notre mission.
Ce que nous privilégions chez Solulan :
Ambiance conviviale : Un environnement de travail agréable où vos idées comptent.
Esprit collaboratif : Importance du travail déquipe et de la coopération entre les départements.
Communication transparente : Favorise les communications fréquentes pour que chacun reste informé et impliqué.
Approche humaine : Respect écoute et bien-être des employés au cœur des valeurs.
Engagement communautaire : Participation à des initiatives sociales et événements
Vos Responsabilités :
- Prise en charge des billets escaladés et des billets provenant des clients attitrés
- Effectuer des visites chez des client et effectuer des déplacements au besoin
- Résoudre des problèmes de niveaux supérieurs selon les procédures internes
- Assurer le support logiciel et matériel auprès des utilisateurs
- Procéder à la sauvegarde et à la restauration de données
- Installer configurer et administrer des applications
- Effectuer lescalade des incidents non-résolus au niveau supérieur
- Faire le suivi de lavancement des requêtes auprès des clients
- Participer à divers projets
- Documenter les interventions et mettre à jour linformation dans nos systèmes
Profil Recherché :
- AEC ou DEC en informatique et 3 ans dexpérience pertinente
- Connaissance avancée des environnements Windows
- Bonne connaissance dActive directory et de virtualisation Hyper-V VmWare
- Bonne connaissance des consoles dadministrations cloud Microsoft 365 et Azure
- Souci de la qualité du service à la clientèle
- Forte capacité dadaptation et dapprentissage
- Sens de lorganisation et des priorités.
- Maitrise du français - Parlé et écrit
- Maîtrise de langlais - Parlé et écrit (Pour la gestion de nos comptes anglophones)
Pourquoi travailler pour nous
- Beaucoup dopportunité dapprentissage dévolution et de promotion.
- Salaire concurrentiel
- Bénéficiez dassurances et REER
- Flexibilité dhoraire
- Congés mobiles
- Salle dentrainement sur le lieu de travail (succursale de Blainville et Québec)
- Café gratuit
- Stationnement sur place
- Activités sociales
Groupe Solulan ne fait pas de discrimination fondée sur la race la religion le sexe lorientation sexuelle lidentité ou lexpression du genre lâge le handicap létat civil ou sur le statut dun individu dans un groupe ou une classe quelconque autrement protégé par la législation applicable en matière de droits de lhomme.
Lopportunité vous intéresse Faites-nous parvenir rapidement votre candidature!
Required Skills:
Support technique
Technicien(ne) InformatiqueNotre équipe de Services TI est présentement à la recherche dun(e) Technicien(ne) Informatique pour se joindre à léquipe. Devenez la face cachée du succès de Solulan!Depuis 1999 Solulan accompagne les organisations dans leur transformation numérique en offrant des services...
Technicien(ne) Informatique
Notre équipe de Services TI est présentement à la recherche dun(e) Technicien(ne) Informatique pour se joindre à léquipe. Devenez la face cachée du succès de Solulan!
Depuis 1999 Solulan accompagne les organisations dans leur transformation numérique en offrant des services de consultation dintégration et de support pour des solutions TI novatrices. Nous sommes fiers de contribuer au succès de centaines dentreprises dici et dailleurs.
Nous cherchons actuellement un(e) Technicien(ne) Informatique pour se joindre à notre équipe et contribuer à notre mission.
Ce que nous privilégions chez Solulan :
Ambiance conviviale : Un environnement de travail agréable où vos idées comptent.
Esprit collaboratif : Importance du travail déquipe et de la coopération entre les départements.
Communication transparente : Favorise les communications fréquentes pour que chacun reste informé et impliqué.
Approche humaine : Respect écoute et bien-être des employés au cœur des valeurs.
Engagement communautaire : Participation à des initiatives sociales et événements
Vos Responsabilités :
- Prise en charge des billets escaladés et des billets provenant des clients attitrés
- Effectuer des visites chez des client et effectuer des déplacements au besoin
- Résoudre des problèmes de niveaux supérieurs selon les procédures internes
- Assurer le support logiciel et matériel auprès des utilisateurs
- Procéder à la sauvegarde et à la restauration de données
- Installer configurer et administrer des applications
- Effectuer lescalade des incidents non-résolus au niveau supérieur
- Faire le suivi de lavancement des requêtes auprès des clients
- Participer à divers projets
- Documenter les interventions et mettre à jour linformation dans nos systèmes
Profil Recherché :
- AEC ou DEC en informatique et 3 ans dexpérience pertinente
- Connaissance avancée des environnements Windows
- Bonne connaissance dActive directory et de virtualisation Hyper-V VmWare
- Bonne connaissance des consoles dadministrations cloud Microsoft 365 et Azure
- Souci de la qualité du service à la clientèle
- Forte capacité dadaptation et dapprentissage
- Sens de lorganisation et des priorités.
- Maitrise du français - Parlé et écrit
- Maîtrise de langlais - Parlé et écrit (Pour la gestion de nos comptes anglophones)
Pourquoi travailler pour nous
- Beaucoup dopportunité dapprentissage dévolution et de promotion.
- Salaire concurrentiel
- Bénéficiez dassurances et REER
- Flexibilité dhoraire
- Congés mobiles
- Salle dentrainement sur le lieu de travail (succursale de Blainville et Québec)
- Café gratuit
- Stationnement sur place
- Activités sociales
Groupe Solulan ne fait pas de discrimination fondée sur la race la religion le sexe lorientation sexuelle lidentité ou lexpression du genre lâge le handicap létat civil ou sur le statut dun individu dans un groupe ou une classe quelconque autrement protégé par la législation applicable en matière de droits de lhomme.
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