Laccueil et la première impression sont essentiels dans lexpérience client.
Dans ce cadre nous recrutons pour la saison 2026 un(e) Agent daccueil investi(e) dynamique et attentif(ve) pour rejoindre notre équipe de conciergerie et contribuer chaque jour à la satisfaction et au confort de notre clientèle.
Véritable ambassadeur(rice) de létablissement vous êtes au cœur de la relation client et assurez un service personnalisé et attentionné :
Offrir un accueil chaleureux professionnel et personnalisé à chaque client en lui accordant une attention constante
Accueillir les clients à leur arrivée prendre en charge leur véhicule et assurer son stationnement en toute sécurité
Assurer le transfert des bagages vers les chambres ou la bagagerie
Présenter la chambre et expliquer au client le fonctionnement des équipements
Aller chercher les véhicules au parking sur demande et organiser les transports (taxis transferts)
Assurer la transmission des messages et documents aux clients et aux différents services de létablissement
Informer les clients sur les prestations de lhôtel et les encourager à en profiter
Veiller à la sécurité des biens des clients lors des transferts et du stockage en bagagerie
Effectuer des courses ou demandes spécifiques pour les clients dans le respect des procédures internes
Qualifications :
Une première expérience dans laccueil la conciergerie ou le service est souhaitée
Excellente aisance relationnelle et sens prononcé de laccueil
Réactif(ve) dynamique et organisé(e)
Discret(ète) courtois(e) et respectueux(se) de la confidentialité des clients
Capacité à travailler efficacement en équipe et à faire preuve dinitiative
Permis de conduire obligatoire depuis au moins 2 ans
La maîtrise de langlais est souhaitée
Présentation soignée et attitude professionnelle
Informations supplémentaires :
Ce que nous vous offrons
Une expérience professionnelle valorisante au sein dun resort 5 étoiles reconnu iodée dans un cadre dexception baignée dauthenticité et de professionnalisme
Un environnement de travail exigeant bienveillant et formateur
Une équipe de conciergerie engagée et attachée à lexcellence de laccueil
Des avantages collaborateurs sont proposés afin de faciliter votre saison: logement possible (sous réserve de disponibilité) repas et prêt de vélo si logé / indemnités nourriture
Un process dintégration complet partiellement digitalisé afin de vous offrir les meilleures chances de réussite et vous permettre de connaitre rapidement lensemble du resort
Uniformes fournis et entretenus
De nombreux avantages : accès au programme All Heartist tarifs préférentiels au sein du resort pour vous et votre famille et sur des centaines denseignes partenaires
Un poste est à pourvoir sur chacune des périodes suivantes :
Avril à fin septembre 2026
Juillet et août 2026
Temps complet : 36h hebdomadaires
Si vous aimez le contact client le travail en équipe et souhaitez évoluer dans un cadre dexception face à la mer nous serons ravis détudier votre candidature.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
As a pioneer in the art of responsible hospitality, the Accor Group gathers more than 45 brands, 5,600 hotels, 10,000 restaurants, and lifestyle destinations in 110 countries. While each brand has its own personality, where you will be able to truly find yourself, they all share a com ... View more