Agente de CAU

Qué reto proponemos

Para acompañarnos en este camino estamos buscando un/a Agente de CAU para colaborar en un equipo de servicio de atención funcional en el sector público educativo . La persona seleccionada se encargará de:

• Atención telefónica a usuarios/as de centros educativos por teléfono y mail.
• Registro de los contactos atendidos.
• Resolución de dudas en el manejo de aplicaciones de gestión.
• Gestión y seguimiento de incidencias

Qualifications :

Qué buscamos 

• Titulación Académica: FP I II o Grado Universitario. 
• Nivel C1 de Euskera certificado (imprescindible). 
• Comunicación en euskera y castellano. 
• Capacidad de aprendizaje paciencia empatía y manejo de ordenador a nivel usuario.

Valoramos positivamente si aportas... 

• Experiencia como Teleoperador/a.

Información adicional :

Qué ofrecemos Qué tenemos para ti

• Modelo de trabajo híbrido en Bilbao
• Contrato indefinido y jornada completa
• 23 días de vacaciones
• Formación continua: competencias técnicas transversales y de idiomas. Contamos con acceso a certificaciones formaciones de los principales Partners Tecnológicos plataformas online y mucho más!
• Seguro de vida y de accidentes
• Posibilidad de acogerte a nuestra retribución flexible (seguro médico cheques guarderías transporte comida y formación)
• Acceso a Privilege Club donde encontrarás descuentos interesantes en las principales marcas
• Onboarding personalizado y detallado. Te acompañamos en todo momento para que te sientas #soprano desde el primer momento.
• Oficina con espacios reservados al ocio. Trabajo y diversión unido!
• Compañerismo y buen ambiente el poder de la unión lo tenemos presente.

Y lo más la posibilidad de desarrollar tu carrera profesional con nosotros: Crearemos juntos un plan de carrera personalizado. Te formarás marcaremos objetivos y llevaremos a cabo un seguimiento para asegurarnos de que lo conseguimos juntos. Escuchamos tus prioridades y luchamos por ellas.

Aquí tu voz importa! Únete a nosotros y sé parte de algo más!

The world is how we shape it

Adquirimos el compromiso de respetar la diversidad creando un ambiente de trabajo inclusivo y aplicando políticas que favorezcan la inclusión y promuevan el respeto social y cultural en cuestiones de género edad funcional orientación sexual y religión con igualdad de oportunidades.

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time