Customer Service Advisor German
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
16 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Beschreibung der Stelle
Unser multinationales Unternehmen stellt Kundendienstmitarbeiter ein die im Auftrag eines unserer Kunden Anrufe entgegennehmen.
Ihre Aufgaben sind wie folgt:
Sicherstellen dass die Anrufe und E-Mails der Kunden ordnungsgemäß bearbeitet werden.
Das Image die Produkte und Dienstleistungen der Marke verkörpern fördern und verbessern.
Kenntnis Beherrschung und Kommunikation der Verfahren und Besonderheiten der verschiedenen Produktkategorien der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der rechtlichen Verpflichtungen.
Befolgen Sie die Richtlinien und Verfahren des Konzerns in Bezug auf Sicherheit und Datenschutz.
Zusätzliche Verkäufe mit geeigneten Verkaufstechniken und Beratungsansätzen tätigen.
-Fähigkeit in einem sich ständig verändernden Hotelumfeld zu arbeiten.
Gesuchtes Profil
Sehr gute mündliche und schriftliche Kenntnisse der deutschen Sprache.
Ein Mindestniveau des Abiturs
Ein kaufmännisches Denken gepaart mit einer ausgeprägten Fähigkeit Vorschläge zu machen.
Erfahrung in einem Callcenter ist von Vorteil.
Nachgewiesene Fähigkeiten im Bereich der zwischenmenschlichen Kommunikation.
Kundenorientierte Einstellung (Lächeln Höflichkeit Einfühlungsvermögen bis zum Ende zuhören ohne den Kunden zu unterbrechen)
Sozialleistungen und andere
Neben einem unbefristeten Arbeitsvertrag (CDI) Sozialversicherung einer privaten Krankenversicherung und einem gesicherten Transport für die Schließungszeiten bietet Foundever Ihnen :
- Eine zertifizierende Ausbildung ;
- Eine defundierte Verkaufsprämie ;
- Eine Leistungsprämie ;
- Ein entwicklungsfähiges Gehalt ;
- Eine Willkommensprämie ;
- Die Mitgliedschaft in der CNSS ;
- Eine private Krankenversicherung
- Sozialer Club
Wie alle Stellen in unserem Unternehmen ist diese Stelle offen für Personen mit eingeschränkter Mobilität.
Um Ihre Bewerbung zu vervollständigen und Ihren Zugangstest zu absolvieren kopieren Sie bitte den folgenden Link auf eine Webseite und
Zeitliche Amplitude
8H 22H
Required Experience:
Unclear Seniority
Key Skills
- Sales Experience
- Time Management
- Order Management System
- Customer Service
- Dealership Experience
- GM Vehicles
- Retail Sales
- Tire Service
- Automotive Repair
- OSHA
- Service Writing
- Automotive Service
About Company
Foundever is a global leader in customer-experience (CX) outsourcing, combining human expertise and AI-driven capabilities to support over 9 million customer interactions daily across 60+ languages in 45 countries.
