Director de Seguridad
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Job Location:
Isla Mujeres - Mexico
Monthly Salary:
Not Disclosed
Posted on:
10 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
En SLS Playa Mujeres buscamos un(a) Director(a) de Seguridad con sólida experiencia en hotelería de lujo capaz de liderar estratégicamente el área de Prevención de Pérdidas y Protección garantizando un entorno seguro para huéspedes colaboradores y activos del hotel.
- Diseñar y ejecutar programas de prevención de pérdidas y control de riesgos.
- Garantizar el cumplimiento de los Procedimientos Operativos Estándar (SOP) del hotel.
- Supervisar patrullajes controles de acceso y uso adecuado de la entrada de empleados.
- Monitorear y administrar sistemas de seguridad (CCTV monitoreo ).
- Prevenir pérdidas y daños mediante la detección y reporte de irregularidades control de intrusos y aplicación de políticas internas.
- Supervisar investigaciones relacionadas con incidentes accidentes y responsabilidades del huésped.
- Revisar y validar reportes de incidentes y actividades diarias de todos los turnos.
- Establecer y ejecutar protocolos de emergencia (incendios amenazas clima extremo cortes de energía y evacuaciones).
- Mantener actualizado el kit de respuesta a emergencias.
- Ser miembro activo de las brigadas del hotel.
- Atender de manera profesional y empática quejas solicitudes o accidentes reportados por huéspedes asegurando seguimiento y satisfacción.
- Coordinar comunicación con autoridades y agencias externas cuando sea requerido.
- Gestionar procedimientos de objetos perdidos y encontrados.
- Conocer y dar seguimiento a los objetivos financieros definidos por la Dirección General.
- Actualizar y analizar indicadores diarios comparándolos contra el presupuesto.
- Mantener una comunicación profesional y colaborativa con otros departamentos
Qualifications :
- Licenciatura en Administración Seguridad Industrial Gestión de Riesgos Criminalística o áreas afines.
- Formación adicional en seguridad privada o gestión de emergencias (deseable).
- Estándares de seguridad en hoteles de lujo.
- Protocolos de emergencia y prevención de riesgos.
- Sistemas de monitoreo y CCTV.
- Normativa legal en seguridad protección y riesgos laborales.
- Primeros auxilios evacuaciones y manejo de crisis.
Additional Information :
Lo que te espera...
- La oportunidad de unirte a un grupo internacional e innovador y de rápido crecimiento comprometido no solo con la construcción de nuevos hoteles sino con la creación de una marca global.
- La posibilidad de desafiar la norma y trabajar en un entorno que es tanto creativo como gratificante.
- Formar parte de un equipo que es muy apasionado por crear grandes experiencias de hotelería y explorar nuevas ubicaciones con cada oportunidad.
- Un paquete competitivo y muchas oportunidades de desarrollo.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Key Skills
- Fundraising
- Management Experience
- Coaching
- Analysis Skills
- Strategic Planning
- Team Management
- Budgeting
- Leadership Experience
- Mentoring
- Public Speaking
- negotiation
- Supervising Experience
About Company
As a pioneer in the art of responsible hospitality, the Accor Group gathers more than 45 brands, 5,600 hotels, 10,000 restaurants, and lifestyle destinations in 110 countries. While each brand has its own personality, where you will be able to truly find yourself, they all share a com ... View more
