SpecjalistaSpecjalistka ds. Obsługi Klienta (PL+ENG) | Praca zdalna
Share
Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
Yesterday
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
O nas
Dołącz do nas w Foundever!
Foundever jest jednym z wiodących przedsiębiorstw w branży firm dostarczających rozwiązania z zakresu outsourcingu procesów biznesowych marketingu cyfrowego szkoleń i zarządzania talentami technologii i innowacji konsultingu i analityki.
Specjalistka/Specjalista ds. Obsługi Klienta IT z językiem polskim i angielskim
Stanowisko techniczne
Praca w pełni zdalna z terenu Polski
Do Twoich zadań należeć będzie:
- Telefoniczna i mailowa obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami;
- Udzielanie pomocy technicznej użytkownikom komputerów;
- Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów;
- Zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta aby jak najlepiej mu pomóc.
Ta praca jest dla Ciebie jeśli:
- Biegle posługujesz się językiem polskim (C1-C2) i znasz j. angielski na dobrym poziomie (B2);
- Posiadasz wiedzę na temat obsługi komputerów pomocy technicznej;
- Wykazujesz się wysoką kulturą osobistą;
- Możesz pracować zdalnie i posiadasz dostęp do Internetu kablowego;
- Jesteś osobą zmotywowaną i chętną aby się rozwijać.
Dołączając do nas zyskasz:
- Szansę na rozwój: 92% kadry managerskiej zaczynało swoje pierwsze kroki z Foundever jako Specjalista ds. Obsługi Klienta;
- Atrakcyjne pakiety socjalne (. karta Multisport prywatna opieka medyczna);
- Pracę ze świetną atmosferę w zgranym zespole.
Warunki zatrudnienia:
- Oferujemy zatrudnienie na podstawie umowy o pracę oraz umowy zlecenie
- Wynagrodzenie: 5200-6300 zł brutto miesięcznie stawka godzinowa: 314 zł/godzinię brutto
Co jeszcze warto wiedzieć
- Wczasy pod gruszą dofinansowanie do zakupu okularów - to dla nas standard.
- Jeśli jesteś rodzicem Twoje dzieci mogą spodziewać się świątecznych prezentów od firmowego Mikołaja;
- Posiadamy wewnętrzne programy promujące zdrowy tryb życia;
- Dajemy dostęp do rozbudowanych platform szkoleniowych ponieważ dbamy o rozwój naszych pracowników.
- Oferujemy szkolenie dla nowych pracowników - przygotujemy Cię do pracy z klientami.
- Stanowisko opiera się na modelu równoważnego czasu pracy.
- Wszystkie benefity pracownicze podlegają warunkom i zasadom oraz zależą od rodzaju umowy.
Nie zwlekaj! Czekamy na Twoją aplikację!
Key Skills
- Children Activity
- Client Servicing
- FX
- Airlines
- Logistics & Supply Chain Management
- Manufacturing
About Company
Foundever is a global leader in customer-experience (CX) outsourcing, combining human expertise and AI-driven capabilities to support over 9 million customer interactions daily across 60+ languages in 45 countries.
