IT Operations & Project Manager CDI

CABAIA recrute un(e) IT Operations & Project Manager !

CABAIA cest lhistoire dune marque française de sacs à dos et de bagages conçus pour rendre les déplacements plus agréables chaque jour et pour toujours. Convaincue que la singularité de chacun mérite de sexprimer librement CABAIA propose des collections qui respectent toutes les envies et tous les quotidiens.

La mission de la marque Transformer chaque déplacement en voyage pour multiplier les expériences et vivre notre vie comme on lentend. Tout simplement.

Alors envie de nous rejoindre

Les principaux avantages chez CABAIA :

• Culture stimulante décalée et colorée fondée sur des valeurs fortes ;

• Équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle avec du télétravail ;

• RTT pour tous les CDI ;

• Politique daugmentation annuelle ;

• BSPCE à hauteur de 50 % du salaire annuel de base ;

• De nombreux moments de convivialité et afterwork avec léquipe ;

• Et bien plus encore !

Tes missions :

Au sein de léquipe IT tu seras en charge dintervenir sur une infrastructure moderne 100 % Cloud & SaaS sans dette technique mais avec de fortes ambitions de structuration et de montée en puissance. Bras droit technique et organisationnel du CTO tu joues un rôle clé à la croisée de linfrastructure de lopérationnel et de la qualité.

Projets dinfrastructure (conception & déploiement)

Tu es responsable de lévolution et de la robustesse de notre socle technique. Ici pas de simple coordination : tu conçois tu implémentes tu opères.

• Concevoir et déployer les projets dinfrastructure Cloud & SaaS (Azure Google Cloud Business Central Shopify Modern Data Stack).

• Mettre en place et renforcer les fondations Identité & Sécurité : SSO (Entra ID / Google Workspace) MFA Conditional Access gestion des accès et des rôles.

• Déployer et administrer la gestion de parc (MDM) pour les environnements Mac et PC.

• Piloter loptimisation de notre stack SaaS : rationalisation des outils maîtrise des coûts sécurisation des usages et des accès.

• Automatiser et fiabiliser les configurations (scripts bonnes pratiques documentation).

Support & continuité de service (binôme opérationnel)

En lien étroit avec la SysAdmin tu sécurises le quotidien et garantis la continuité de service.

• Travailler en binôme fonctionnel avec la SysAdmin.

• Assurer la reprise complète du support N1/N2 en cas dabsence.

• Participer activement à la gestion des pics dactivité en traitant les tickets aux côtés du SysAdmin.

• Être le/la référent(e) N2/N3 sur les incidents complexes et les sujets transverses.

• Contribuer à lamélioration continue du support (process priorisation outillage).

Organisation & qualité (QA & rigueur opérationnelle)

Tu apportes de la méthode et de la fiabilité dans nos projets et nos mises en production.

• Soutenir les équipes SI lors des mises en production en structurant et exécutant les campagnes de tests.

• Mettre en place un recettage rigoureux majoritairement manuel avec une automatisation simple lorsque pertinente.

• Formaliser et améliorer les processus techniques et opérationnels (tests déploiements changements).

• Être garant(e) de la qualité de la stabilité et de la lisibilité de nos environnements.

Compétences

• Administration Cloud & SaaS : tu maîtrises ladministration des environnements Microsoft 365 / Entra ID et Google Workspace et tu es à laise avec les enjeux de sécurité et de gouvernance des outils SaaS.

• Gestion de parc & MDM : tu connais les principes de la gestion de parc Mac et Windows et sais administrer ou configurer un MDM (Intune Jamf Kandji) pour standardiser sécuriser et automatiser les postes utilisateurs.

• Support utilisateur : tu es capable dassurer un support N1/N2 sur des environnements Mac et PC de diagnostiquer des problèmes matériels ou logiciels et dintervenir efficacement auprès des utilisateurs.

• Gestion de projet IT : tu maîtrises les outils et les bases du pilotage de projet (Jira Confluence) et sais structurer un sujet de bout en bout du recueil du besoin jusquau déploiement en passant par le planning et la recette.

• Qualité et culture du test : tu sais suivre un plan de recette (UAT) tester méthodiquement et documenter un bug de manière précise factuelle et exploitable.

• Automatisation et scripting : tu es capable de lire ou décrire des scripts simples (PowerShell Bash ou Python) pour automatiser des tâches récurrentes et gagner en fiabilité et en efficacité.

• Rigueur et fiabilité : tu as le sens du détail et tu sais quen IT une petite erreur de configuration de budget ou de test peut avoir de grosses conséquences.

• Posture hands-on : tu acceptes pleinement de faire du support utilisateur de configurer des PC ou des Mac et de mettre les mains dans le cambouis quand nécessaire.

Profil recherché

• Tu possèdes 3 à 5 ans dexpérience technique en tant quAdmin Sys Ingénieur Cloud ou Coordinateur Tech et tu maîtrises les environnements Cloud et SaaS (Azure AD Office 365 Google Workspace).

• Tu es un(e) doer : tu aimes mettre les mains dans le concret que ce soit pour configurer un utilisateur écrire un petit script PowerShell ou Bash ou comprendre une API pour automatiser une tâche.

• Tu connais les enjeux réseaux et sécurité et tu sais les appliquer au quotidien pour garantir la fiabilité et la continuité des services.

• Tu veux passer un cap vers la gestion de projet et lorganisation : piloter un déploiement suivre un planning gérer un budget ou orchestrer une campagne de tests ne te fait pas peur.

• Organisé(e) et rigoureux(se) tu sais jongler entre projets suivi opérationnel et priorités tout en gardant un œil sur les détails qui font la différence.

• Tu combines technique autonomie et sens du service et tu aimes contribuer concrètement à faire avancer léquipe et les projets.

Processus de recrutement :

• Entretien #1 avec Mathilde - Talent Acquisition Manager (30 min) ;

• Entretien #2 avec Silvano CTO (45 min) ;

• Cas pratique en live avec Silvano et une personne de léquipe IT ;

• Entretien #3 avec Emilien Co-founder (30 min).
  

Chez CABAIA nous croyons en la force de la diversité de légalité et de linclusion. Nous nous engageons à créer un environnement où chaque voix est valorisée chaque différence est célébrée et chaque individu est respecté. Nous accordons la même considération à toutes les candidatures. Cette annonce est également ouverte aux travailleurs en situation de handicap. Des aménagements de poste sont possibles alors nhésitez pas à nous en parler lors du processus de recrutement.