Emfangsmitarbeiter/-in
Der erste Eindruck ist alles! Als Empfangsmitarbeiter/-in betreuen Sie die Gäste von der Ankunft bis zur Abreise und stellen sicher dass sie ein unvergessliches Erlebnis mit uns haben.
Was wir bieten:
Eine Aufgabe zwei Marken.
Mitarbeiterkarte für vergünstigte Tarife bei Accor weltweit.
Sie erhalten Zugang zu unserem Trainingsangebot über unsere Accor Akademien und haben die Möglichkeit Qualifikationen während der Arbeitszeit zu erlangen.
Sie haben die Möglichkeit Ihr Talent zu entwickeln sowohl innerhalb Ihres Hotels als auf der ganzen Welt
Was Sie erwartet:
Sie begrüssen unsere Gäste checken die Gäste ein reagieren auf Anfragen und bereiten die Rechnungen vor insbesondere bieten Sie den Gästen einen aussergewöhnlichen Service
Sie ergreifen die Initiative um den Gästen eine zusätzliche personalisierte Erfahrung zu bereiten
Sie bewerben stolz die Hotelanlagen und suchen nach Möglichkeiten den Aufenthalt des Gastes durch Up-Selling bzw. zusätzliche Angebote zu verbessern.
Qualifications :
Was Sie mitbringen:
Eine dienstleistungsorientierte Persönlichkeit ist unerlässlich; Erfahrung im Umgang mit Gästen ist von Vorteil
Sie bringen Erfahrung im Umgang mit Opera Cloud oder einem ähnlichen System mit
Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
Zusätzliche Informationen :
Ihr Team und Arbeitsumfeld:
Zwei Brands ein Team alles unter einem Dach und super zentral gelegen.
Hands On gut gelaunt und voller Motivation jeden Tag zu einem guten Tag zu machen.
Unser Engagement für Diversity & Inclusion:
Wir sind ein integratives Unternehmen und unser Ziel ist es vielfältige Talente anzuziehen zu rekrutieren und zu fördern.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
As a pioneer in the art of responsible hospitality, the Accor Group gathers more than 45 brands, 5,600 hotels, 10,000 restaurants, and lifestyle destinations in 110 countries. While each brand has its own personality, where you will be able to truly find yourself, they all share a com ... View more