Technicien SAV HF
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
4 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Nous recherchons un Technicien SAV basé(e) à Gradignan.
Rémunération : De 25 000 à 28 000 brut par an selon expérience
Avantages : Primes -Remboursement des frais - Véhicule de service - Mutuelle prise en charge à 50% et prévoyance à 100%
Contrat : CDI 39h
DESCRIPTION DU POSTE
Lobjectif du poste est de garantir la satisfaction et la fidélisation des clients en assurant un service après-vente de qualité.
Le Technicien SAV contribue activement à limage de lentreprise à la relation client et à lamélioration continue des prestations proposées.
Missions et activités
Missions principales
Installer et poser les équipements vendus par la société :
lecteurs biométriques
systèmes de vidéosurveillance
alarmes
générateurs de brouillard
et tout autre matériel commercialisé par lentreprise.
Assurer la formation des clients à lutilisation des logiciels et des systèmes installés.
Prendre en charge le service après-vente : maintenance dépannage et hotline.
Faire signer les procès-verbaux dinstallation et dintervention.
Assurer la gestion et le suivi technique du parc clients.
Compétences et qualités requises
Savoir-faire
Capacité à installer et maintenir des équipements techniques
Aptitude à diagnostiquer et résoudre des pannes
Capacité à former les utilisateurs de manière claire et pédagogique
Savoir-être
Le poste convient à une personne capable de :
Respecter les consignes de travail et les procédures internes
Faire preuve dobservation danalyse et de rigueur
Être concentrée minutieuse et organisée
Posséder de bonnes qualités relationnelles et commerciales : écoute patience et sens du conseil
Respecter strictement les normes de sécurité
Travailler en autonomie
Représenter positivement lentreprise aussi bien en interne quauprès des clients
Key Skills
- Engineering Support
- MAC
- Hydraulic
- General Services
- Ado
- Health Education
