Réceptionniste (HF) Château Saint-Jean

Montluçon - France

Monthly Salary: Not Disclosed

Posted on: 14 hours ago

Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

EN TANT QUE RECEPTIONNISTE

Premier contact du client le/la Réceptionniste est le garant du bon séjour des clients.

Il/elle accueille le client lui fournit tous les renseignements sur les conditions du séjour les formalités les prix les commodités de lhôtel les produits et les promotions éventuelles.
Il/elle assure la satisfaction des clients
Il/elle suit leur arrivée et leur départ et transmet les informations utiles aux autres services.

Il/elle aura pour missions principales de :

Assurer laccueil physique et téléphonique de la clientèle de lhôtel
Réaliser les prises de réservations hôtel et restaurant
Réaliser les check-in et check-out des clients individuels ou collectifs selon les procédures en vigueur et veiller à lexactitude et à la fiabilité des informations collectées
Anticiper les besoins clients répondre à leurs sollicitations les informer et les conseiller
Promouvoir les produits de lhôtel (restaurant catégories de chambres)
Gérer les factures et les encaissements
Communiquer de manière permanente avec les autres services

Qualifications :

* Souriant (e) motivé(e) efficace
* Sensibilité accrue du service client
* A lécoute
* Professionnel(le)
* Maîtrise de la langue française et anglaise à loral et à lécrit
* Expérience dans établissements similaires souhaitée

Informations supplémentaires :

Nourri sur le temps de travail
Logé si nécessaire
Uniforme et son nettoyage fourni
Mutuelle avantageuse
Avantage Team rate Relais & Châteaux

Remote Work :

Employment Type :

Full-time

EN TANT QUE RECEPTIONNISTEPremier contact du client le/la Réceptionniste est le garant du bon séjour des clients.Il/elle accueille le client lui fournit tous les renseignements sur les conditions du séjour les formalités les prix les commodités de lhôtel les produits et les promotions éventuelles.Il...

Key Skills

Engineering Support
MAC
Hydraulic
General Services
Ado
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We are a family-owned Relais & Châteaux property located on the stunning West Coast of Vancouver Island and have been creating world-renowned guest experiences since we opened in 1996.While situated in one of the most beautiful places in the world, the success of the Wickaninnish Inn ... View more

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