Customer Care Agent för Disney+ Svensktalande (Remote i Grekland)
Share
Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
Yesterday
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Drömmer du om att bo i Grekland och samtidigt arbeta med ett av världens mest kända varumärken
Vår klient söker nu svensktalande Customer Care Agents till Disney en tjänst som är helt remote inom Grekland oavsett var du väljer att bo.
För dig som föredrar kontorsmiljö kan en arbetsplats i Thessaloniki ordnas (beroende på tillgänglighet). Det finns även flyttpaket både till Aten och Thessaloniki.
Om tjänsten
Som Customer Care Agent är du den första kontaktpunkten för Disney-användare. Du hjälper kunder via telefon chatt och e-post med:
Konto- och inloggningsfrågor
Betalningar abonnemang och uppsägningar
Streamingfel och tekniska problem
Undertexter ljudspråk och innehåll
Promokoder och kampanjrelaterade frågor
Allmän guidning och kundsupport
Du hanterar hela ärendet från början till slut ingen uppdelning i supportnivåer.
Vem söker vi
Du talar svenska flytande (C1-nivå)
Du har engelska på B2-nivå (träningen hålls på engelska)
Du skriver tydligt och professionellt
Du är van vid datorarbete och multitaskande arbetsuppgifter
Du är serviceinriktad tålmodig och lösningsorienterad
Tidigare erfarenhet av kundservice är inte ett krav full utbildning ingår.
Remote (primärt) från hela Grekland
Detta är huvudmodellen. Du arbetar hemifrån från valfri ort i Grekland.
Kontor i Thessaloniki (vid önskemål)
En plats kan erbjudas i kontoret i Attrina Thessaloniki beroende på tillgång.
Flyttpaket till Aten eller Thessaloniki
Du väljer själv vilken stad du vill flytta till.
Flyttpaket (till Aten eller Thessaloniki)
Flygbiljett till Grekland
2 veckors gratis hotell vid ankomst
Transport från flygplatsen
Hjälp att hitta boende
Support med dokument (skatt bank socialförsäkring)
Stöd före under och efter flytten
Arbetstider
Svensk support: 10:0021:00
Skift: 1018 eller 1321
Helgarbete kan förekomma
10 arbetsdagars utbildning (betald)
1-årskontrakt som därefter övergår till permanent anställning
Är du redo för nästa steg
Detta är en möjlighet att kombinera ett tryggt heltidsjobb med sol kultur och ett fantastiskt liv i Grekland.
Ansökan
Låter detta som rätt nästa steg för dig
Skicka in din ansökan så kontaktar vi dig med mer information om nästa steg i processen.
Key Skills
- Abinitio
- Business Analysis
- Logistics & Procurement
- Client Services
- Business Analytics
