Manager ou Senior Manager – Généraliste des services financiers Lille

Environnement de travail 

Découvrez notre practice Conseil Régions avec 250 collaborateurs répartis dans cinq bureaux implantés à Lille Nantes Bordeaux Lyon et Aix-en-Provence chacun apportant sa singularité. Nous proposons une approche personnalisée aux grands comptes tout en répondant aux besoins des clients locaux favorisant le partage inter-régional et une proximité client incomparable. Rejoignez une équipe où le management à taille humaine et laccompagnement de proximité sont au cœur de notre culture. Nous offrons un environnement de travail dynamique où linnovation lexpertise sectorielle et fonctionnelle sont valorisées.

Au sein de notre bureau de Lille composé dune cinquantaine de professionnels vous pourrez contribuer à lamplification de la proximité client pour les banques et les institutions financières. Nos équipes jouent un rôle crucial dans la transformation complète de nos clients en comprenant leurs stratégies et en les mettant en œuvre de manière opérationnelle notamment dans la centricité client lexcellence opérationnelle et la conformité. Avec une expertise digitale avérée dans des domaines tels que lexpérience client lautomatisation et lexploitation des données nous proposons une approche globale pour accélérer les services financiers et augmenter leur impact économique. Rejoignez-nous pour contribuer à cette mission passionnante et enrichissante.

La mission

A ce titre vous intervenez pour des clients majeurs du secteur financier ou en lien avec les services de paiement et avez pour missions :

• Lanalyse et loptimisation des parcours Clients / Conseillers existants

• Le diagnostic de processus de bout en bout

• Le lancement de nouveaux produits / parcours de souscription

• La veille et lanalyse des impacts réglementaires puis linsertion opérationnelle dans les processus

• La refonte des modèles opérationnels

• La définition des conditions de mise en oeuvre dusines crédits ou recouvrement ou autres.

Qualifications :

Diplômé(e) dune école dingénieur de commerce ou équivalent vous disposez dune expérience dau moins 10 ans sur des missions en secteur financier ainsi quune expérience significative en cabinet de conseil. Grâce à votre expérience et vos compétences méthodologiques rédactionnelles et relationnelles vous êtes en mesure de vous adapter à des environnement clients différents et dintervenir dans un collectif dynamique. Le challenge vous motive  Rejoignez nous !

Informations supplémentaires :

• Un accord télétravail pour télétravailler jusquà 2 jours par semaine selon vos missions
• Des nouveaux locaux inspirants et un environnement de travail agréable certifié Great Place To work à la Défense et dans plusieurs grandes villes de France.
• Un package avantages intéressant : une mutuelle un CSE des titres restaurants un accord dintéressement des primes vacances et cooptation
• Un accompagnement individualisé avec un mentor que vous choisissez
• Des opportunités de carrières multiples : plus de 30 familles de métiers autant de passerelles à imaginer ensemble
• Plusieurs centaines de formations accessibles en toute autonomie depuis lapp mobile avec Sopra Steria Academy
• Des parcours pour accélérer la progression et la promotion des femmes dans lentreprise tous les niveaux
• La possibilité de sengager auprès de notre fondation ou de notre partenaire Vendredi

Employeur inclusif et engagé notre société œuvre chaque jour pour lutter contre toute forme de discrimination et favoriser un environnement de travail respectueux. Cest pourquoi attachés à la mixité et à la diversité nous encourageons toutes les candidatures et tous les profils.

Work :

Yes

Employment Type :

Full-time