Subchefe de Receçao
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
4 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Junte-se à nossa equipa de SmartRental!
SmartRental Group é uma empresa jovem com grande dinamismo dedicada à exploração e gestão de imóveis para o setor turístico e de restauração.
A nossa visão é ser o líder europeu no mercado fornecendo soluções diversificadas e adaptadas a todas as necessidades de hospedagem.
Com mais de 10 anos de experiência nossa atividade se concentra em hotéis apartamentos hostels residências de estudantes e residências de luxo para idosos.
O nosso portfólio conta com marcas como SmartRental Collection Akeah Malacuna Live It Suio Evoca e Lemonade cobrindo diversos mercados verticais no setor de Living e Hospitality.
Quais serão suas funções
Apoio direto à Chefia de Receção.
Realização de turnos operacionais de receção (manhã tarde e/ou noite).
Supervisão da equipa em ausência da Chefe de Receção.
Apoio na organização de escalas procedimentos operacionais e controlo de qualidade de serviço.
Gestão de reclamações e apoio ao hóspede sempre que necessário.
Colaboração na formação e acompanhamento de novos elementos da equipa.
O que estamos procurando
Experiência mínima de 3 anos em funções de receção hoteleira.
Experiência prévia em funções de supervisão ou similares (preferencial).
Domínio de português e inglês (outras línguas são valorizadas).
Disponibilidade para trabalhar por turnos.
Forte orientação para o cliente (client driven / customer oriented).
Capacidade de antecipar necessidades do hóspede e personalizar o serviço.
Competências de liderança e trabalho em equipa.
Excelente comunicação e empatia.
Capacidade de resolução de problemas e tomada de decisão.
Sentido de responsabilidade organização e proatividade.
Boa gestão de stress e adaptação a ambientes dinâmicos.
O que oferecemos
Contrato de trabalho a termo certo por 1 ano com possibilidade de renovação.
Possibilidade de desenvolvimento profissional e crescimento dentro de uma empresa em expansão.
Descontos em nossas acomodações restaurantes eventos e muito mais. Além disso também temos descontos em vários setores graças à plataforma de Corporate Benefits.
Key Skills
- Internship
- Accounts Receivable
- Generator
- Computer Operating
- Corporate Risk Management
About Company
Nuestras oficinas centrales en la Calle Génova 20 en Madrid son el epicentro de nuestra operación, un espacio donde convergen la innovación, la colaboración y el compromiso con la excelencia. Situada en una ubicación estratégica, esta dirección emblemática refleja la visión y el profe ... View more
