Junior Quality Officer Claims (fmx)
Share
Job Location:
Amsterdam - Netherlands
Monthly Salary:
Not Disclosed
Posted on:
15 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
- Behandelen van de claims van klanten via e-mail en telefoon
- Beoordelen of klachten gegrond zijn en bepalen van passende oplossingen of compensaties
- Uitleggen en onderbouwen van beslissingen richting klanten
- Vastleggen en administratief verwerken van claims en dossiers
- Signaleren van terugkerende problemen en verbetermogelijkheden in processen
Qualifications :
- Oplossingsgericht zakelijk en klantgericht in het omgaan met klachten of ontevredenheid
- Affiniteit met de autobranche is een pré
- Communicatief nauwkeurig en administratief sterk
- Proactief en gestructureerd met een sterk gevoel voor eigenaarschap en verantwoordelijkheid
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands op moedertaalniveau
Aanvullende informatie :
- Werken bij een van de snelst groeiende tech scale-ups van Europa
- Vanaf dag één verantwoordelijkheid en échte impact op business en groei
- Een jong gedreven team met hoge energie korte lijnen en weinig hiërarchie
- Veel vrijheid om dingen beter slimmer en sneller te maken
- Doorgroeien Ja. Nationaal én internationaal binnen AUTO1 Group
- Competitief salaris goede secundaire arbeidsvoorwaarden o.a. premievrij pensioen en korting op je sportschool abonnement
- Team events borrels en internationale meet-ups met AUTO1-collegas
Join us building the best way to buy and sell cars online!
Solliciteer vandaag nog of neem contact op met Laura Doest -
Voldoe je niet aan 100% van de vereisten Waag toch je kans en solliciteer! We bieden volop ruimte voor groei en ontwikkeling.
Bij AUTO1 Group hebben we een open cultuur en geloven we in directe communicatie en diversiteit. Dit betekent dat we willen dat iedereen zich welkom voelt bij ons en dat we gelijke kansen bieden voor iedereen ongeacht sekse etniciteit religie leeftijd seksuele oriëntatie handicap of een andere niet-prestatiegerelateerde factor.
#LI-A1
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Key Skills
- Direct Sales
- Junit
- Focus
- Commissioning
- Information Technology Sales
About Company
AUTO1.com is Europes largest wholesale platform for used cars. More than 60,000 partner dealers in over 30 countries actively digitize their used car business with AUTO1.com technologies and services. Buyers have access to a cross-brand inventory of over 30,000 inspected used cars. S ... View more
