1. Prestations sportives haut de gamme
- Proposer des séances de coaching individuelles sur mesure (fitness préparation physique yoga stretching pilates selon qualification) à notre clientèle membres comme notre clientèle hôtel
- Animer des cours premium en petits groupes régulièrement auprès de notre clientèle membre et ponctuellement notre clientèle hôtel/groupes avec une attention particulière portée à laccompagnement.
- Adapter chaque séance aux besoins spécifiques de clients VIP VVIP long stay et résidents.
2. Accueil et service dexcellence
Accueillir chaque client selon les standards LQA (personnalisation discrétion anticipation).
Assurer une présence dynamique et opérationnelle à la réception du fitness.
Réaliser un diagnostic sportif ou bien-être précis afin de proposer un programme individualisé.
Assurer un suivi client attentif : accompagnement progression recommandations fidélisation.
Être un véritable ambassadeur du service Fitness et de lhôtel.
3. Discrétion confidentialité et comportement exemplaire
Respect strict de la confidentialité (clients VIP célébrités personnalités publiques).
Exemplarité dans le langage la présentation et le savoir-être.
Déployer en permanence une attitude dynamique active accueillante et chaleureuse.
Respect absolu de la culture du service de luxe (anticipation élégance sollicitude).
Aucun entraînement individuel personnel toléré en salle en présence ou non de la clientèle.
4. Excellence opérationnelle et hygiène
Garantir une salle de sport irréprochable : assurer quotidiennement le nettoyage des équipements matériel impeccablement rangé veiller à entretenir la propreté des espaces prendre en charge tout au long de la journée le nettoyage de la salle quand cela le nécessite (porte vitrée miroirs parquet tapis et machines .
Respecter les protocoles dhygiène premium (désinfection des machines après utilisation par les clients maintenance des machines et des espaces).
Assurer la sécurité des clients tout en leur offrant un environnement confortable.
5. Développement de loffre sportive
Contribuer à la création dexpériences particulières et exclusives comme des cours spécifiques programmes détox cours en suite privée sessions sunrise/sunset etc.
Travailler en étroite collaboration avec le Spa et associer les deux activités autant que possible pour en assurer un développement commercial constant.
6. Communication & image de marque
Promouvoir les prestations sportives auprès des clients en maintenant une attitude élégante jamais commerciale.
Participer si demandé aux supports de communication de lhôtel (vidéos photos évènements) dans le respect de limage de marque.
Qualifications :
Compétences techniques
Maîtrise parfaite des méthodes dentraînement et des techniques de coaching haut de gamme.
Connaissances approfondies en anatomie renforcement musculaire posturologie et mobilité.
Certifications reconnues : BPJEPS licence STAPS CQP yoga teacher training certifié Pilates etc.
Anglais courant impératif ; une seconde langue est un atout (arabe russe mandarin espagnol).
Compétences comportementales (Luxury standards)
Présentation impeccable élégante et professionnelle.
Sens aigu du service client de la discrétion et de la courtoisie.
Capacité à anticiper les besoins et créer une relation personnalisée sans familiarité.
Adaptabilité aux attentes dune clientèle internationale haut de gamme.
Compétences organisationnelles
Autonomie rigueur gestion parfaite du temps et de lespace.
Capacité à gérer les demandes last minute et les clients exigeants.
Esprit déquipe et communication fluide avec lensemble des services.
Informations supplémentaires :
- Indemnité de nourriture
- Indemnité de transport
- Mutuelle dentreprise avec prise en charge par le fonds social à hauteur de 50%
- Tarifs réduits dans lhôtel (restauration coiffeur spa)
- Tarifs réduits dans les hôtels du groupe Accor
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
1. Prestations sportives haut de gamme- Proposer des séances de coaching individuelles sur mesure (fitness préparation physique yoga stretching pilates selon qualification) à notre clientèle membres comme notre clientèle hôtel- Animer des cours premium en petits groupes régulièrement auprès de notre...
1. Prestations sportives haut de gamme
- Proposer des séances de coaching individuelles sur mesure (fitness préparation physique yoga stretching pilates selon qualification) à notre clientèle membres comme notre clientèle hôtel
- Animer des cours premium en petits groupes régulièrement auprès de notre clientèle membre et ponctuellement notre clientèle hôtel/groupes avec une attention particulière portée à laccompagnement.
- Adapter chaque séance aux besoins spécifiques de clients VIP VVIP long stay et résidents.
2. Accueil et service dexcellence
Accueillir chaque client selon les standards LQA (personnalisation discrétion anticipation).
Assurer une présence dynamique et opérationnelle à la réception du fitness.
Réaliser un diagnostic sportif ou bien-être précis afin de proposer un programme individualisé.
Assurer un suivi client attentif : accompagnement progression recommandations fidélisation.
Être un véritable ambassadeur du service Fitness et de lhôtel.
3. Discrétion confidentialité et comportement exemplaire
Respect strict de la confidentialité (clients VIP célébrités personnalités publiques).
Exemplarité dans le langage la présentation et le savoir-être.
Déployer en permanence une attitude dynamique active accueillante et chaleureuse.
Respect absolu de la culture du service de luxe (anticipation élégance sollicitude).
Aucun entraînement individuel personnel toléré en salle en présence ou non de la clientèle.
4. Excellence opérationnelle et hygiène
Garantir une salle de sport irréprochable : assurer quotidiennement le nettoyage des équipements matériel impeccablement rangé veiller à entretenir la propreté des espaces prendre en charge tout au long de la journée le nettoyage de la salle quand cela le nécessite (porte vitrée miroirs parquet tapis et machines .
Respecter les protocoles dhygiène premium (désinfection des machines après utilisation par les clients maintenance des machines et des espaces).
Assurer la sécurité des clients tout en leur offrant un environnement confortable.
5. Développement de loffre sportive
Contribuer à la création dexpériences particulières et exclusives comme des cours spécifiques programmes détox cours en suite privée sessions sunrise/sunset etc.
Travailler en étroite collaboration avec le Spa et associer les deux activités autant que possible pour en assurer un développement commercial constant.
6. Communication & image de marque
Promouvoir les prestations sportives auprès des clients en maintenant une attitude élégante jamais commerciale.
Participer si demandé aux supports de communication de lhôtel (vidéos photos évènements) dans le respect de limage de marque.
Qualifications :
Compétences techniques
Maîtrise parfaite des méthodes dentraînement et des techniques de coaching haut de gamme.
Connaissances approfondies en anatomie renforcement musculaire posturologie et mobilité.
Certifications reconnues : BPJEPS licence STAPS CQP yoga teacher training certifié Pilates etc.
Anglais courant impératif ; une seconde langue est un atout (arabe russe mandarin espagnol).
Compétences comportementales (Luxury standards)
Présentation impeccable élégante et professionnelle.
Sens aigu du service client de la discrétion et de la courtoisie.
Capacité à anticiper les besoins et créer une relation personnalisée sans familiarité.
Adaptabilité aux attentes dune clientèle internationale haut de gamme.
Compétences organisationnelles
Autonomie rigueur gestion parfaite du temps et de lespace.
Capacité à gérer les demandes last minute et les clients exigeants.
Esprit déquipe et communication fluide avec lensemble des services.
Informations supplémentaires :
- Indemnité de nourriture
- Indemnité de transport
- Mutuelle dentreprise avec prise en charge par le fonds social à hauteur de 50%
- Tarifs réduits dans lhôtel (restauration coiffeur spa)
- Tarifs réduits dans les hôtels du groupe Accor
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
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