Ingénieur(e) support applicatif Infrastructure
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Job Location:
Aix-en-Provence - France
Monthly Salary:
Not Disclosed
Posted on:
4 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Lopportunité à saisir !
Vous intégrez lentreprise Sopra Steria au sein de lentité Digital Platform Services avec une équipe dynamique dans un environnement stimulant.
Suivant les missions qui vous sont confiées vous êtes amené(e) à évoluer au sein déquipes internes Sopra Steria dans des prestations de type Infogérance ou vous êtes directement intégré(e) à des équipes client. Vous êtes accompagné(e) par une équipe dynamique qui vous fera prendre activement part au projet dans son ensemble.
Tout au long de votre parcours dans le Groupe vous êtes accompagné (e) par votre manager unique présent en lien de proximité sur votre mission et qui vous accompagne dans votre évolution de carrière.
Lesprit déquipe étant primordial chez Sopra Steria plusieurs événements par an sont organisés afin de nous rassembler et partager des moments de convivialité : afterworks petits déjeuners challenges (au boulot à vélo) et compétitions internes (sportives sur United Heroes ou gaming sur Discord) communautés techniques.
Pour Sopra Steria ce qui compte avant tout cest la qualité de vie de ses collaborateurs car lenvironnement de travail est important cest pour cela que lentreprise est certifiée Great Place To Work.
Une fois que vous aurez un pied chez nous cest à vous de choisir où mettre le deuxième. #libredansmonjob
Votre rôle et vos missions :
En tant quIngénieur(e) Support Applicatif vous :
- Assurez le support des applications de niveau 2 (MCO analyse de logs analyse réseau analyse Docker résolution dincidents analyse OpenShift/Kubernetes)
- Mettez en œuvre les changements conformément aux processus établis
- Gérez le backlog (incidents changements problèmes)
- Assurez la mise à jour et la production de la documentation opérationnelle
- Préparez et animez les réunions quotidiennes avec le RIA (Responsable des applications)
- Assurez la communication avec le RIA (reporting du backlog comptes rendus de réunion suivi des analyses) ainsi quavec le niveau 3
- Êtes le point de contact privilégié du RIA pour lensemble des applications sur les environnements définis dans le périmètre (projets incidents et problèmes)
- Contribuez à lamélioration continue (automatisation industrialisation)
Vos connaissances :
- Ligne de commande Unix / Linux (environnement RedHat)
- Configuration de serveurs Windows
- Configuration de machines virtuelles
- Configuration de Docker
- Serveurs dapplications (Tomcat Nginx)
- Configuration de bases de données (MySQL PostgreSQL SQL Server Oracle)
- Scripting : Bash PowerShell
- Intégration continue avec GitLab CI / Jenkins
- Outils de supervision/monitoring
- Bonnes compétences en communication et en rédaction
- Bonne connaissance des méthodes Agile et ITIL
- Connaissance des outils de gestion des changements et de ticketing (ServiceNow JIRA/SEM SSP Tufin etc.)
Ce que nous proposons :
- Un accord télétravail pour télétravailler jusquà 2 jours par semaine selon vos missions.
- Un forfait avantages intéressants : une mutuelle un CSE des titres restaurants un accord
dintérêt des primes vacances et cooptation. - Des opportunités de carrières multiples : plus de 30 familles de métiers autant de passerelles à imaginer ensemble.
- Des centaines de formations pour développer vos compétences et évoluer au sein du Groupe
- Des plateformes de formations en autonomie pour préparer vos certifications et accompagner votre développement personnel
- La possibilité de sengager auprès de notre fondation ou de notre partenaire Vendredi .
- Lopportunité de rejoindre le collectif TechMe UP (formations conférences veille et bien plus encore).
Qualifications :
Diplômé(e) dun Bac5 et délivré(e) dune école dIngénieur(e) ou équivalent vous justifiez dau moins 5 ans dexpérience professionnelle dans une fonction similaire.
Vous avez un bon niveau danglais.
Vous êtes autonome rigoureux(se) et pragmatique.
Vous avez également un bon sens du service et du relationnel client.
Vous avez envie de travailler sur une mission ambitieuse dans un environnement multiculturel et international
Alors intégrez une entreprise où règne un esprit entrepreneurial fort et une atmosphère propice à votre évolution : participez sans plus attendre à une transformation durable grâce à une véritable aventure humaine au sein dun grand groupe international.
Informations supplémentaires :
Employeur inclusif et engagé notre société œuvre chaque jour pour lutter contre toute forme de discrimination et favoriser un environnement de travail respectueux. Cest pourquoi attachés à la mixité et à la diversité nous encourageons toutes les candidatures et tous les profils.
No
Employment Type :
Full-time
Key Skills
- Active Directory
- VMware
- Cloud
- Windows
- Infrastructure
- Linux
- Troubleshoot
- Desktop
- PC
- Backup
- laptops
- Problem Resolution
- Setup
- hardware
- Technical Support
About Company
Sopra Steria, a major Tech player in Europe with 52,000* employees in nearly 30 countries, is recognised for its consulting, digital services and solutions. It helps its clients drive their digital transformation and obtain tangible and sustainable benefits. The Group provides end-to- ... View more
