Expert Relation client Automobile HF

Rejoignez laventure DBF Automobiles et faites briller votre potentiel !

Chez DBF chaque jour est une nouvelle occasion de faire briller le bien rouler de nos clients. Nous sommes plus de 700 passionnés répartis à Bordeaux Toulouse et Montpellier fiers distributeurs des marques Audi & Volkswagen. Depuis 2008 nous grandissons ensemble dans une entreprise familiale en pleine effervescence !

Notre équipe DBF cest avant tout une aventure humaine incroyable où chaque contribution compte. Travailler chez nous cest bien plus quun job : cest une véritable expérience collective rythmée par des moments de partage de fierté et une culture de la qualité qui nous rassemble.

Nous recrutons un Expert Relation Client H/F en CDI pour renforcer notre équipe et rejoindre lunivers dynamique de notre start-up innovante OTO-Market dédiée à la gestion des leads pour toutes nos concessions. Vous aurez lopportunité daider nos clients à concrétiser leurs projets automobiles et à tisser une relation de confiance avec eux.

Vos missions quotidiennes si vous lacceptez :
Réceptionner et traiter les demandes liées à lachat de véhicules
Organiser des rendez-vous pour nos équipes commerciales (occasion et neuf)
Accompagner nos clients dans leurs projets automobiles
Enrichir et mettre à jour notre base de données clients.

Notre mission
Offrir des rendez-vous qualifiés à nos concessions pour renforcer la relation client et contribuer au succès du groupe DBF.

Ici vous évoluerez dans un environnement exigeant où la performance est essentielle et chaque objectif atteint est une vraie victoire collective. Soyez rassuré(e) : une formation complète vous sera donnée pour vous accompagner dans votre parcours avec des outils des méthodes et une expertise automobile à découvrir !

Profil recherché :
Vous êtes passionné(e) par le service client et aimez travailler en équipe
Vous êtes à laise pour décrocher le téléphone (avec le sourire bien sûr !)
Vous avez un excellent sens de lorganisation êtes curieux(se) proactif(ve) et aimez relever des défis
Votre dynamisme et vos compétences en communication tant à loral quà lécrit sont vos atouts
Une première expérience dans lautomobile serait un plus
Vous êtes prêt(e) à travailler un samedi sur deux et à être présent(e) le lundi notre journée la plus animée de la semaine !

Le poste est basé à Bruges et il est impératif dêtre véhiculé(e) pour rejoindre notre équipe.

Si vous êtes prêt(e) à vivre une expérience stimulante au sein dune équipe ambitieuse et en pleine croissance alors rejoignez-nous !

Chez DBF nous vous offrons lopportunité de vous épanouir de vous challenger et de donner le meilleur de vous-même !