Analista de TI Pleno — Foco em Inteligência Artificial

Sobre a posição

Buscamos um(a) Analista de TI (Sistemas) Pleno com foco em Inteligência Artificial para apoiar a evolução dos nossos sistemas e processos conectando áreas de negócio e tecnologia para entregar soluções com IA de forma segura escalável e orientada a resultados. Essa pessoa atuará desde a identificação de oportunidades até a implantação e sustentação de automações assistentes integrações e modelos em parceria com times internos e fornecedores.

Responsabilidades

• Mapear demandas e oportunidades de IA junto às áreas (operações RH finanças comercial etc.) e transformar necessidades em requisitos funcionais e técnicos.
• Atuar como ponto focal de iniciativas de IA aplicadas a sistemas corporativos (ERP HCM CRM BI portais integrações).
• Apoiar a especificação prototipação e implementação de soluções como: chatbots/assistentes automações inteligentes classificação e extração de dados (documentos e-mails formulários) recomendação e predição.
• Integrar soluções de IA via APIs/serviços (ex.: modelos de linguagem serviços cognitivos orquestração de fluxos).
• Trabalhar com governança e segurança: privacidade (LGPD) controle de acesso trilhas de auditoria gestão de riscos e conformidade.
• Acompanhar fornecedores (SaaS/consultorias) validar entregas conduzir testes e garantir qualidade (UAT critérios de aceite).
• Definir e monitorar indicadores de valor e performance (acurácia tempo economizado redução de retrabalho SLA custo por transação).
• Elaborar documentação técnica/funcional guias de uso e apoiar treinamentos para adoção da solução.
• Realizar sustentação e melhoria contínua das soluções implantadas (incidentes bugs ajustes de prompts logs melhorias de fluxo).

Requisitos (obrigatórios)

• Experiência prática em projetos com Inteligência Artificial aplicada (LLMs chatbots RAG/consulta em base interna OCR/NLP classificação).
• Experiência como Analista de Sistemas / TI Pleno (levantamento de requisitos testes integrações e sustentação).
• Vivência com integrações via API (REST) automações e/ou ferramentas de workflow (ex.: Power Automate n8n Make scripts).
• Boa base de dados: SQL e entendimento de modelagem qualidade e governança de dados.
• Capacidade de traduzir problemas de negócio em soluções técnicas e conduzir projetos com múltiplos stakeholders.
• Noções sólidas de segurança da informação e privacidade (especialmente LGPD) aplicadas a soluções digitais.
• Comunicação clara organização e autonomia para tocar entregas ponta a ponta.

Diferenciais (desejáveis)

• Noções de MLOps (versionamento monitoramento de modelos pipelines drift) e observabilidade (logs métricas).
• Conhecimento em Python (ou outra linguagem) para automações análise de dados ou integrações.
• Experiência com ferramentas de BI e Analytics (Power BI Databricks BigQuery etc.).
• Familiaridade com arquitetura em nuvem (Azure/AWS/GCP) e serviços de IA.
• Experiência com documentação e padronização (confluence ITSM gestão de mudanças).

Competências esperadas

• Pensamento analítico e foco em resolução de problemas.
• Senso de prioridade e visão de impacto (valor para o negócio).
• Curiosidade e aprendizado contínuo em IA e tecnologia.
• Rigor com qualidade segurança e governança.
• Postura colaborativa e orientação a cliente interno.