Chef de groupe site Tech International (HF)

Vous souhaitez évoluer dans un environnement exigeant moderne et international où la qualité de service et le leadership font la différence

Rejoignez-nous en tant que Chef de Groupe sur un site prestigieux au cœur dune organisation dynamique et orientée haut niveau de prestations.

Votre mission

En tant que Chef de Groupe vous assurez la bonne conduite opérationnelle du dispositif de sécurité et daccueil tout en encadrant motivant et développant votre équipe. Vous êtes le relais essentiel entre les agents le client et la hiérarchie.

Vos responsabilités principales

• Encadrer et coordonner léquipe sur site et garantir une prestation irréprochable.
• Garantir le respect des consignes procédures et standards qualité.
• Assurer la gestion des alarmes levées de doute et du contrôle daccès.
• Superviser :
  • la réception des appels et laccueil des visiteurs
  • la vidéosurveillance
  • la gestion des badges et des accès.
• Organiser et contrôler les rondes (contrôle ouverture fermeture).
• Produire et valider des rapports clairs réguliers et pertinents.
• Remonter les informations essentielles au bon fonctionnement du service.
• Contribuer activement à lamélioration continue et à la professionnalisation du dispositif.
• Participer aux séances quotidiennes avec le client assurer le suivi des points opérationnels et contribuer à une communication fluide et proactive.
• Représenter notre société avec exemplarité : vous êtes un ambassadeur de nos valeurs.

Votre profil

• Expérience confirmée dans la sécurité idéalement sur un site corporate/tertiaire.
• À laise dans un rôle de coordination et de leadership terrain.
• Sens aigu du service de la communication et de limage.
• Rigueur dans les écrits esprit analytique et capacité de priorisation.
• Capacité à gérer les imprévus avec calme et sang-froid.
• À laise avec la technologie moderne et les outils de sécurité.

Qualifications :

Qualifications requises

• Excellente maîtrise du français (oral et écrit).
• Anglais niveau minimum B1 obligatoire (capable déchanger avec un public varié).
• Expérience en sécurité centrale dalarmes call-center ou environnement similaire : atout.
• Disponibilité et flexibilité (horaires irréguliers week-ends jours fériés selon besoins).

Nous offrons

• Un site moderne et stimulant avec un niveau dexigence valorisant.
• Une fonction avec de lautonomie et une vraie dimension managériale.
• Un encadrement de proximité et des perspectives dévolution.
• Un environnement propice au développement personnel et de carrière.

Informations supplémentaires :

Intéressé(e) Postulez directement sur notre site web (aucune candidature papier ne sera traitée) en remplissant notre formulaire de candidature.

Vous serez contacté par nos services de recrutement.

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time