Gestionnaire sénior, Expérience numérique & Plateforme Ecommerce

Lopportunité

Techo-Bloc bâtit lavenir de laménagement extérieur et nos plateformes numériques jouent un rôle essentiel dans la façon dont nos clients découvrent nos produits magasinent et interagissent avec nous.

Nous sommes à la recherche dun(e) Gestionnaire sénior Expérience numérique & Plateforme Ecommerce pour prendre en charge lexpérience en ligne de bout en bout à travers :

• Notre portail de commande en ligne pour les distributeurs
• Le parcours complet dachat et de commande pour lensemble des clientèles que nous servons

Il sagit dun poste de leadership pour une personne stratégique autonome et débordante didées tout en étant capable de livrer mobiliser une équipe et faire avancer les choses concrètement.

Ce dont vous serez responsable

Vous serez responsable de la performance de notre expérience numérique incluant le site web et les plateformes de commerce/commande en ligne.

• Expérience utilisateur (UX) performance et conversion sur
• Expérience de commande sur le portail des distributeurs (parcours ergonomie fonctionnalités adoption)
• Mise en marché numérique (organisation recherche et présentation des produits)
• Feuille de route des fonctionnalités et déploiements multiplateformes
• Gestion des partenaires externes et des outils qui soutiennent la croissance
• Leadership dune équipe qui livre avec rigueur qualité et efficacité

Ce que vous ferez

• Prendre en charge la feuille de route de notre site web et de notre portail de commande pour distributeurs et assurer lamélioration continue des deux plateformes.
• Diriger la façon dont les clients et les distributeurs naviguent sélectionnent et passent à laction en ligne (achat commande outils parcours en libre-service).
• Proposer et mettre en place des initiatives qui améliorent la découverte des produits simplifient la prise de décision et augmentent la conversion et ladoption.
• Encadrer mobiliser et développer une équipe de spécialistes :
  • Développeur Front-End
  • Designer numérique
  • Coordonnateur(trice) Emerchandising
  • Gestionnaire de projets Ecommerce (Systèmes et intégrations)
• Coordonner les partenaires externes plateformes et outils sélectionner les meilleures solutions et assurer la performance des partenaires.
• Collaborer étroitement avec les équipes Marketing Ventes Service à la clientèle et Opérations afin de vous assurer que nos plateformes répondent aux besoins réels de lentreprise.
• Prendre des décisions résoudre des enjeux et accélérer lavancement des projets.

Qualifications :

Ce poste est pour vous si

Vous êtes une personne qui :

• A déjà pris en charge une plateforme numérique et comprend ce quil faut pour la rendre performante
• A dirigé une équipe web et livré des fonctionnalités concrètes en production
• Possède un excellent instinct en expérience utilisateur (vous savez reconnaître ce qui est bon)
• Est à laise de collaborer avec des spécialistes techniques (intégrations données systèmes)
• Sait prioriser et exécuter dans un environnement en évolution rapide
• Est confortable avec la gestion de partenaires externes doutils et de complexité tout en gardant une approche simple et efficace

Qualifications (essentielles)

• 7 ans dexpérience en expérience numérique Ecommerce web ou rôles connexes incluant de lexpérience en gestion
• Expérience démontrée dans la gestion complète (de bout en bout) dun site web et/ou dune plateforme Ecommerce
• Expérience démontrée dans la gestion dune équipe web (design développement)
• Expérience en gestion de feuilles de route Ecommerce et déploiements de fonctionnalités (planification exécution rigueur de mise en production)
• Bonne compréhension de la connexion entre les systèmes et outils (CMS plateforme Ecommerce CRM analytique etc.)
• Expérience démontrée en gestion de partenaires externes
• Grande autonomie : capacité à analyser décider et faire progresser les initiatives

À quoi ressemble le succès dans ce rôle

• Les clients trouvent plus rapidement ce quils recherchent et convertissent plus facilement
• Les distributeurs commandent avec plus defficacité et de confiance via le portail
• Les outils numériques soutiennent le parcours plutôt que de le compliquer
• Les feuilles de route sont claires les déploiements sont constants et les projets livrent
• Votre équipe est alignée mobilisée et produit un travail de grande qualité
• Lécosystème numérique devient un moteur de croissance et non un frein

Informations complémentaires :

Pourquoi Techo-Bloc

Il sagit dun poste de leadership avec une réelle autonomie et un impact direct. Vous aurez le mandat daméliorer lexpérience Techo-Bloc en ligne et la liberté de bâtir la suite avec une équipe solide derrière vous.

Si vous êtes un(e) leader numérique stratégique capable de faire avancer lexpérience le Ecommerce et lexécution en parallèle nous voulons vous rencontrer.

Croissance professionnelle et reconnaissance : Chez Techo-Bloc nous sommes des bâtisseurs de carrière. Explorez les opportunités davancement grâce à nos parcours professionnels bien définis par département. Votre succès est notre responsabilité partagée soutenu par une culture qui valorise vos contributions uniques.

Des récompenses basées sur les performances : Faites lexpérience de limpact direct de vos efforts grâce à des primes compétitives basées sur les performances. Rejoignez une équipe passionnée et motivée qui collabore de manière transparente pour obtenir des résultats remarquables.

Stabilité financière : Nous avons connu une croissance constante reflétant notre solide santé financière et notre expansion géographique continue à travers lAmérique du Nord.

Culture dentreprise collaborative : Abandonnez les silos et rejoignez-nous pour stimuler linnovation et lexcellence ensemble. Nous nous soutenons mutuellement et nous nous soucions du succès de chacun ! Venez découvrir une culture dynamique évaluée avec des notes de cinq étoiles par la plupart de nos employés. Laissez les égos à la porte alors que nous participons à des activités telles que des sessions de remue-méninges des barbecues animés et des festivités qui favorisent un fort sentiment de communauté et dappartenance.

Avantages et bénéfices :

• Assurances collectives & REER avec contribution de lemployeur
• Télémédecine 24/7 & Programme daide aux employés (PAE)
• Développement du leadership et coaching à linterne
• Programmes de formation et de développement
• Rabais sur les produits de Techo-Bloc
• Événements de reconnaissance pour employés
• Cuisines remplies de collations saines
• Articles promotionnels de la marque Techo-Bloc
• Bonus de référencement considérables

Nous remercions tous les candidats de leur intérêt mais seuls les candidats retenus seront contactés.

Remote Work :

Yes

Employment Type :

Full-time