Senior Advisor (wmd)

Hannover - Germany

Monthly Salary: Not Disclosed

Posted on: 10 hours ago

Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Wir sind die Apleona Logistics Services GmbH Ein Unternehmen der Apleona Group

Wir gestalten ein nachhaltiges und effizientes Facility Management für die Immobilien der DHL. Unser Team aus 850 Expertinnen und Experten freut sich darauf gemeinsam mit Ihnen innovative Lösungen zu entwickeln und die Zukunft des Facility Managements zu gestalten.
Die Apleona Group ist mit über 40.000 Mitarbeitenden Deutschlands führender Gebäudedienstleister und erleichtert täglich das Leben Tausender Menschen aus Industrie Wirtschaft und öffentlicher Hand.

Verstärken Sie unser Team und gestalten Sie gemeinsam mit uns Ihre Zukunft!
Wir die Apleona Logistics Services GmbH suchen für unseren Standort in Hannover
Senior Advisor (w/m/d)- JobID24413

Das machen Sie bei uns:

Vertretung und aktive Unterstützung des Team Managers Kundenservice
Fachliche Steuerung Verantwortung und Kontrolle operativer und organisatorischer Themen im Kundenservice und in den Shared Services
Steuerung und Koordination der Schnittstellen zu anderen Fachabteilungen inklusive professioneller Kommunikation
Eigenverantwortliche Bearbeitung komplexer operativer Aufgaben
Entwicklung und Optimierung von Prozessen zur vertragskonformen Auftragsanlage inkl. Kundenanforderungen Vertragsvereinbarungen und Genehmigungsprozessen
Betreuung und Weiterentwicklung kundenspezifischer Beauftragungstools
Verantwortung für die Richtigkeit abrechnungsrelevanter Auftragsdaten in den eingesetzten Systemen (u. a. SAP)
Durchführung qualifizierter Analysen bei Unstimmigkeiten und Abweichungen
Beratung von Kunden und internen Abteilungen zu operativen Fragestellungen der Auftragsklärung
Fachliche Verantwortung für ein aktives und lösungsorientiertes Reklamationsmanagement

Das wünschen wir uns von Ihnen:

Abgeschlossenes einschlägiges Hochschulstudium oder langjährige relevante Berufserfahrung
Mehrjährige Berufserfahrung im Facility Management (FM) und in der Immobilienbewirtschaftung
Betriebswirtschaftliche Kenntnisse von Vorteil
Sehr gute Kenntnisse in SAP R/3 sowie MS Office 365
Hohes Maß an Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Zuverlässige strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
Organisationsstärke Flexibilität und hohe Belastbarkeit
Bereitschaft zur Sicherstellung der Funktionszeiten
Teamfähigkeit und souveränes verbindliches Auftreten
Eigenverantwortung Durchsetzungsvermögen und ausgeprägte Verhandlungskompetenz

Darauf können Sie sich freuen:

Ein unbefristeter Vollzeitvertrag mit einer 385-Stunden-Woche
Hauseigener Tarifvertrag (VERDI)
Betriebliche Altersvorsorge zur Sicherung Ihrer Zukunft durch Entgeltumwandlung
Umfassendes Onboarding-Programm für einen optimalen Einstieg
Sonderkonditionen für renommierte Produkte und Dienstleistungen (inklusive Gympass und Corporate Benefits) sowie Prämien für Mitarbeiterempfehlungen
APLEONA - Weiterbildungsprogramme zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
JobRad-Leasing für mehr Mobilität und Fitness

Interessiert Werden Sie Teil unseres Teams!

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit. Wir freuen uns daher über alle qualifizierten Bewerbungen unabhängig von Geschlecht ethnischer Herkunft Religion sexueller Orientierung Alter oder etwaigen Beeinträchtigungen.

Bewerben Sie sich in nur wenigen Klicks über das Bewerbungsformular!

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Ansprechpartner:
Tanja Fruhriep

Wir bitten Personalberater und -dienstleister von einer Kontaktaufnahme abzusehen. Die angegebenen Kontaktdaten sind ausschließlich für Bewerbende gedacht.

Required Experience:

Senior IC

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