Technicien TOIP HF
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
3 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Missions :
En coordination avec les autres membres de léquipe contribuer aux activités en mode RUN pour nos différents clients :
- Assurer les contrôles de bon fonctionnement (morning check quotidien) astreinte en HNO supervision des services
- Traiter les incidents et les demandes de service
- Réaliser les diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement
- Proposer des corrections et des solutions de contournement (incidents de niveau 2 et 3)
- Assurer lexploitation des composants techniques
- Contribuer aux activités de déploiement / migration confiées à léquipe.
Qualifications :
Votre profil :
Diplôme Bac 2 minimum en informatique télécoms ou domaine équivalent
Première expérience en support technique (IT ou télécoms)
Connaissances de la ToIP Cisco notamment CUCM (Cisco Unified Communications Manager)
Notions ou première expérience sur une solution denregistrement et de supervision des communications (NICE)
Profil junior avec une volonté forte de monter en compétences sur des solutions de téléphonie dentreprise
Capacité à diagnostiquer et résoudre des incidents liés aux environnements voix et applications
À laise avec les environnements techniques et les outils de support
Informations supplémentaires :
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Key Skills
- Engineering Support
- MAC
- Hydraulic
- General Services
- Ado
- Health Education
About Company
Choose a job that makes sense EVERIENCE supports the companies digital transformation by combining the unique know-how of its teams with the most relevant technologies. Because the future of companies is closely linked to the success of its employees, EVERIENCE supports 1,200,000 u ... View more
