Consultor Técnico de Integrações (Fundos de Investimento)

Cadmus

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profile Job Location:

São Paulo - Brazil

profile Monthly Salary: Not Disclosed
Posted on: 13 days ago
Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Garantir que clientes novos e da base consigam se integrar às APIs da empresa de forma rápida correta e aderente às regras de negócio dos fundos de investimento especialmente FIDCs atuando como ponte entre cliente produto e tecnologia reduzindo fricção erros operacionais e dependência do time de desenvolvimento.

Responsabilidades Entender profundamente:
APIs disponíveis
fluxos de integração
principais regras de negócio dos fundos
Conhecer os principais tipos de clientes e cenários de integração
Mapear dúvidas recorrentes e pontos frágeis da documentação
Atuar de forma autônoma no suporte a integrações via API
Reduzir significativamente o volume de demandas técnicas direcionadas ao time errado
Orientar clientes sobre qual endpoint usar e por quê
Traduzir corretamente necessidades de negócio em orientações técnicas
Propor melhorias objetivas na documentação e nos fluxos de integração
Ser referência interna para integrações técnicas de clientes
Ajudar a acelerar onboarding técnico de clientes
Levar feedbacks estruturados para Produto (com contexto técnico negócio)
Aumentar a satisfação do cliente em integrações mais complexas (especialmente FIDC)

Requirements

Competências Técnicas Necessárias:

Consumo e entendimento de APIs REST e GraphQL
Autenticação (Token JWT Handshake)
Uso prático de Postman e Swagger / OpenAPI
Noções de webhooks e integrações assíncronas

Competências do Negócio Necessárias:

Entendimento de fundos de investimento
Capacidade de compreender fluxos operacionais
Clareza sobre impactos de regras de negócio nas integrações
Diferencial claro: conhecimento prático em FIDC
direitos creditórios
cessão
eventos operacionais
integrações com sistemas de backoffice / administradores


Competências Comportamental Necessárias:

Comunicação clara e didática
Capacidade de traduzir temas complexos
Perfil consultivo e orientado a solução
Organização e priorização
Autonomia com responsabilidade

Garantir que clientes novos e da base consigam se integrar às APIs da empresa de forma rápida correta e aderente às regras de negócio dos fundos de investimento especialmente FIDCs atuando como ponte entre cliente produto e tecnologia reduzindo fricção erros operacionais e dependência do time de des...
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Key Skills

  • Internship
  • Accounts Receivable
  • Generator
  • Computer Operating
  • Corporate Risk Management

About Company

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