Responsable d'Atelier et Logistique (FH)

Expert de linformatique et du digital à 360 le Groupe OCI accompagne les entreprises sur toute la France.

Fortes dune organisation par pôle dexpertises les équipes du Groupe OCI réalisent au quotidien des projets autour du cloud la cybersécurité le réseau les télécoms les applicatifs de gestion le web ou encore le collaboratif.

Animé par le goût de laventure humaine et de linnovation le Groupe valorise le développement professionnel de chaque personne au sein de lentreprise. Du digital OUI mais des HUMAINS avant tout !

Dans un souci daccessibilité et de transparence les termes employés au masculin se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin.

Dans le cadre de notre développement et de notre volonté daméliorer notre qualité de services auprès de nos clients nous recherchons un Responsable Atelier (F/H) pour notre agence de Mundolsheim.

En tant que Responsable Atelier vous jouerez un rôle clé dans la gestion et lorganisation de lactivité de latelier infrastructure. Vous serez responsable du bon fonctionnement opérationnel de latelier du respect des délais de la qualité des prestations réalisées et de la coordination des activités et de la logistique.

Vous interviendrez sur un périmètre technique concret (préparation de postes SAV matériel gestion du stock) tout en assurant le pilotage de lactivité quotidienne et lamélioration continue des processus. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes techniques la logistique et les prestataires afin de garantir un haut niveau de qualité de service.

Rattaché(e) à Franck Manager Technique vous travaillerez au sein dune équipe composée dune quinzaine de personnes et piloterai directement une petite équipe atelier de 2 à 3 collaborateurs.

Vos missions seront :

Gestion et pilotage de lactivité atelier

• Piloter et organiser lactivité quotidienne de latelier infrastructure

• Planifier les charges et prioriser les opérations en fonction des délais et des engagements

• Garantir le respect des procédures des standards techniques et de la qualité attendue

Activité technique atelier

• Préparer et configurer les postes de travail (PC périphériques)

• Réaliser la masterisation des équipements dans le respect des délais

• Effectuer les contrôles qualité avant mise à disposition ou expédition du matériel

Gestion du SAV matériel

• Diagnostiquer et dépanner les équipements (PC et matériels associés)

• Réaliser les sauvegardes de données et les réinstallations de systèmes dexploitation

• Déclencher et suivre les procédures de SAV auprès des constructeurs

• Assurer le suivi des équipements en réparation au sein de latelier

• Activer et suivre les extensions de garantie

• Maintenir à jour la documentation associée

Logistique et gestion du stock

• Participer activement au pilotage de lactivité logistique

• Gérer les transporteurs pour les expéditions et les réceptions de matériel

• Assurer lentrée du matériel en stock et le suivi des mouvements

• Gérer le stock en collaboration avec le logisticien déjà en place

• Participer aux inventaires trimestriels

Pilotage et coordination

• Piloter et animer une équipe de 2 à 3 personnes

• Répartir les tâches et accompagner les collaborateurs dans leur montée en compétences

• Assurer la coordination avec les équipes infrastructure logistique et support

Amélioration continue et qualité

• Identifier les axes damélioration des processus atelier

• Mettre en place des actions doptimisation et de contrôle qualité

• Participer à lamélioration continue des pratiques et des outils

Acteur principal de votre quotidien vous travaillerez avec beaucoup dautonomie et nous encouragerons votre prise dinitiatives.

Avec plus de 3500 clients sur le Grand Est vos missions seront variées et concrètes.

Poste sédentaire basé à lagence de Mundolsheim. Aucun déplacement nest requis.

Profil recherché

Vous justifiez idéalement dune expérience professionnelle de 2 ans minimum acquise idéalement dans un environnement IT atelier infrastructure ou ESN.

Vous disposez idéalement des compétences et connaissances suivantes :

• Environnements postes de travail et matériels IT

• SAV matériel et relations constructeurs

• Organisation dune activité atelier ou support technique

• Gestion de stock et logistique IT

• Mise en place de processus et dactions damélioration continue

Doté dun rôle central et opérationnel vous serez amené à collaborer avec les équipes techniques logistiques et managériales. À ce titre il est nécessaire dêtre doté dun très bon sens de la communication de rigueur dun sens des responsabilités et dun leadership naturel.

Nous recherchons avant tout des personnalités !

Le niveau de diplôme nest pas un prérequis : du jeune diplômé au professionnel confirmé tout le monde trouve sa place parmi les équipes.

Cest votre parcours votre personnalité et vos valeurs qui feront la différence.

Expertise : Infrastructure Atelier Support Logistique IT

Ce que nous vous proposons en nous rejoignant :

• Un management participatif et de proximité

• Des équipes autonomes dans un environnement collaboratif

• Le partage de valeurs communes : entraide et innovation

• Des possibilités dévolution et de prise de responsabilités

• Des espaces de travail agréables et à la pointe de la technologie

• Une politique RSE en plein développement : développement durable alternance handicap recrutement inclusif formation

• Teambuilding Séminaires Concours des Pulls de Noël Halloween Au Boulot à Vélo Collectes à but non lucratif organisés tout au long de lannée

Et aussi :

• RTT

• Carte tickets restaurant

• Une très bonne mutuelle santé

• Une plateforme davantages Comité dEntreprise

• Un Welcome Pack (Sweat Tasse Lunch Box)

Intégration

Votre arrivée débutera par une immersion totale au sein de votre service.

Au programme : visite des locaux présentation de votre équipe et des différents services prise en main et découverte des outils.

Chaque poste étant différent nous vous proposons un parcours dintégration personnalisé adapté à vos futures missions.

Un référent désigné comme votre parrain ou votre marraine vous accompagnera tout au long de votre intégration.

Et après

Quelques temps après votre arrivée vous aurez loccasion de rencontrer nos RH au cours dun moment déchange afin de recueillir vos impressions et rester à lécoute de vos idées.

Votre recrutement :

1. Un premier échange téléphonique avec Perrine Chargée de Recrutement (30 minutes)

2. Une rencontre en présentiel avec Perrine et Franck Manager Technique

3. Validation commune de votre intégration au sein du Groupe

4. Transmission de la proposition dembauche

5. Bienvenue dans lAventure OCI

Si votre profil ne correspond pas en totalité aux critères du poste pas dinquiétude !

Postulez et nous étudierons votre candidature.

Pour plus dinformations sur notre culture dentreprise rendez-vous sur notre site ou sur GROUPE OCI (photos vidéos recrutement).

Conformément à nos valeurs le Groupe OCI favorise légalité des chances.

Tous nos postes sont ouverts à compétences égales aux candidatures de personnes reconnues en qualité de travailleurs handicapés.

La diversité au sein du Groupe est un enjeu majeur source dinnovation et de performance.

Pour plus dinformations sur notre culture dentreprise direction notre site

Conformément à nos valeurs le Groupe OCI favorise légalité des chances : Tous nos postes sont ouverts à compétences égales aux candidatures de personnes reconnues en qualité de travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de lobligation demploi. La diversité au sein du Groupe est un de nos enjeux majeurs car elle est source dinnovation et de performance.