Technicien Support Messagerie Exchange (HF)
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
2 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Localisation : Au nord de Lyon (2 jours de télétravail/semaine)
Démarrage : Dès que possible
Contrat : CDI ou à convenir
Rémunération : 30-35K brut annuel selon expérience
Expérience : 4 ans dexpérience minimum
Contexte
Nous recherchons un Technicien M365 / Exchange spécialisé dans la gestion des incidents et demandes utilisateurs liés aux environnements de messagerie Microsoft.
Missions
Vous interviendrez principalement sur les environnements Microsoft 365 et Exchange :
- Prise en charge et traitement des tickets N1/N2 liés à la messagerie
- Support utilisateurs sur Exchange (Online et/ou On-Premise)
- Gestion des comptes et boîtes aux lettres (création suppression permissions)
- Suivi des tickets respect des SLA et communication utilisateurs
- Mise à jour de la documentation et des procédures
Qualifications :
Profil recherché
- Expérience en support IT idéalement en messagerie
- À laise avec la gestion des tickets et la relation utilisateurs
- Rigueur sens du service et capacité danalyse
- Autonomie progressive et esprit déquipe
Informations supplémentaires :
#LI-LP2
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Key Skills
- Engineering Support
- MAC
- Hydraulic
- General Services
- Ado
- Health Education
About Company
Established in 1989, the Scalian Group has nearly 5,000 employees in France and abroad. It is organized into 3 business lines specializing in Digital Transformation, Digital Systems and Operations Performance. Scalian has activities in France, the United Kingdom, Belgium, Germany, ... View more
