Assistente de Tecnologia (Afirmativa para mulheres)

Fortaleza - Brazil

Monthly Salary: Not Disclosed

Posted on: 6 hours ago

Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Estamos transformando o crédito no Brasil para melhorar a vida das pessoas de forma justa e segura com dinheiro mais barato quando elas precisarem.

Somos uma fintech de soluções em crédito que desde 2018 atua sem intermediários e sem a burocracia dos grandes bancos. Entregamos aqui uma experiência personalizada com dinamismo e transparência que leva em consideração o melhor que temos: as pessoas. E se é importante para elas é importante para nós.

São mais de 18 milhões de clientes que nos escolheram para fazer parte dessa mudança mostrando que a evolução do mercado e a liberdade financeira delas já é uma realidade. Venha com a gente e faça parte dessa transformação!

Temos vagas no nosso time de Tecnologia!

Requirements

Ensino Médio completo;
Conhecimento básico em Windows (instalação atualizações e drivers);
Familiaridade com ferramentas do Google Workspace;
Noções básicas de redes (Wi-Fi cabeamento endereçamento IP);
Boa comunicação para atendimento ao usuário;
Organização e capacidade de registrar atividades de forma detalhada;

Vamos adorar se você tiver:

Curso técnico em Informática Redes ou áreas correlatas;
Experiência prévia em Service Desk ou Suporte Técnico;
Conhecimento em Linux e MacOS;
Experiência com ferramentas de ITSM (ex.: GLPI ClickUp etc.);
Certificações iniciais de TI (ex.: ITIL Foundation HDI).

Um pouco do seu dia a dia com a gente:

Atendimento de chamados via ferramenta de Service Desk (abertura atualização e encerramento);
Suporte a estações de trabalho: instalação configuração e manutenção de equipamentos sistemas operacionais (Windows/Linux/Mac) e softwares;
Suporte a periféricos como monitores TVs impressoras etc;
Suporte a softwares corporativos (Office 365 navegadores antivírus agentes entre outros);
Orientação a usuários sobre políticas de TI práticas de segurança e uso adequado de recursos;
Criação e atualização de documentos e procedimentos técnicos simples;
Direcionamento de chamados para demais times quando necessário.

Modelo de trabalho:

Presencial (Fortaleza/CE e região metropolitana)

Benefits

Para deixar seu dia a dia mais leve:

Vale-refeição/alimentação no cartão iFood (sim dá pra pedir seu prato favorito!)
Vale-transporte por dia no cartão iFood pra chegar bem onde quiser

Cuidando de você e de quem você ama:

Assistência médica com coparticipação e o melhor: a empresa cobre 100% da mensalidade
TotalPass pra se mexer e cuidar do corpo
Star Bem e Avus plataformas de saúde e descontos pra apoiar sua jornada de bem-estar
Auxílio-creche (de acordo com a CCT vigente)

Aniversário é coisa séria por aqui!

Day off no seu mês pra curtir como quiser
Voucher de aniversário de R$ 50 pra comemorar do seu jeito

E pra fechar com chave de ouro:

Programa anual de PPR porque crescer junto é mais legal!
Ah e claro: no dress-code e muito mais!

Todos os dias a gente transforma o mercado de crédito no Brasil. Nosso propósito é construir um universo financeiro simples fácil e realmente acessível feito de dados tecnologia e principalmente de pessoas.

A gente valoriza quem é autêntico. Por isso respeitamos e celebramos a diversidade em todas as suas formas: cor raça religião nacionalidade gênero orientação sexual idade ou deficiência. Aqui todos são bem-vindos e a pluralidade é parte da nossa essência.

Se você acredita em um mundo mais simples e cheio de possibilidades vem construir essa revolução com a gente!

Conheça mais sobre o nosso universo:

Site: @meutudoapp

Linkedin: um prazer ter você no nosso time

Deu match Então vem com a gente!

Required Experience:

Junior IC

Estamos transformando o crédito no Brasil para melhorar a vida das pessoas de forma justa e segura com dinheiro mais barato quando elas precisarem.Somos uma fintech de soluções em crédito que desde 2018 atua sem intermediários e sem a burocracia dos grandes bancos. Entregamos aqui uma experiência pe...