Chargé(e) de la relation élève Uncode School (FH))

Paris - France

Monthly Salary: Not Disclosed

Posted on: Yesterday

Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Notre vocation est de bâtir des écoles dexcellence dans des secteurs porteurs en combinant innovation pédagogique digitalisation et proximité avec les apprenants.

Dans cette dynamique nous avons récemment intégréUncode Schoolqui évolue dans un secteur davenir : celui du no code et de lIA.

Encore de taille modeste Uncode School simpose déjà comme un acteur pionnier dans le domaine du Product Building du No-Code et de lIA appliquée. Son intégration au sein du groupe Cartesia Education lui ouvre de nouvelles perspectives de développement et dexpansion. Déjà reconnue par les professionnels et les personnes en reconversion lécole connaît désormais une croissance rapide. Sa pédagogie pragmatique axée sur la pratique et lemployabilité en fait une initiative ambitieuse dont le potentiel reste largement à déployer.

Nous recherchons le/la chargé(e) de la relation élève pour renforcer laccompagnement et le suivi des élèves dans un contexte de forte croissance de lécole.

RejoindreCartesia EducationetUncode School cest sengager dans une aventure entrepreneuriale et ambitieuse : contribuer à transformer une jeune école innovante en un acteur majeur de la formation de demain au cœur dun marché en pleine expansion.

En collaboration avec les co-directeurs le/la chargé(e) de la relation élève assure le parfait déroulement des formations du suivi des apprenants de leur inscription jusquà la fin de la préparation. Point de contact avec les apprenants il/elle veille à garantir la satisfaction de nos élèves et à ce quaucune question ne reste sans réponse (appel téléphonique mail ). Il/elle sassure que chaque élève dispose des informations nécessaires pour suivre sereinement sa formation et respecte ses obligations administratives et financières. Le poste inclut également un suivi des financements tiers (CPF entreprises France Travail etc.) afin de garantir la bonne gestion des dossiers.

Missions

Relation avec les élèves

Afin dapporter la meilleure expérience dapprentissage vous serez le premier contact des élèves avec lécole et aurez la charge de :

Répondre aux demandes entrantes des élèves (gestion des mails téléphone et de lespace communautaire etc.)
Organiser et réaliser le suivi pédagogique des élèves (accueil des nouveaux élèves suivi des décrocheurs rendez-vous de suivi diffusion dannonces et envoi de mails hebdomadaires récapitulatifs à destination des élèves) et mise en ligne des cours
Animer les réunions dinformations en live avec les élèves
Répondre aux évaluations laissées par les étudiants sur la plateforme de cours afin de démontrer que tous les retours sont pris en compte et que chaque étudiant se sente écouté
Garantir la satisfaction : votre rôle sera primordial dans cette mission nous avons à cœur que chacun de nos élèves accède à la meilleure préparation. Notre accompagnement notre suivi et notre réactivité sont primordiaux pour les satisfaire et les accompagner dans leur réussite.

Gestion administrative de la formation

Cette mission non négligeable permet davoir une gestion optimale de notre préparation et de nos élèves. Pour cela vous aurez la charge de :

Garantir que chaque élève inscrit dispose bien de tous les éléments pour réussir sa préparation (attestations de formation conventions de stage)
Suivre les règlements et les impayés
Suivre les élèves de linscription à la facturation : inscriptions désinscriptions réinscriptions changement de promotion délivrance des documents contractuels et des documents de fin de formation
Génération des attestations dinscription des attestations France Travail ou inscription KAIROS

Notre vocation est de bâtir des écoles dexcellence dans des secteurs porteurs en combinant innovation pédagogique digitalisation et proximité avec les apprenants.Dans cette dynamique nous avons récemment intégréUncode Schoolqui évolue dans un secteur davenir : celui du no code et de lIA.Encore de ta...