Estágio de Suporte Técnico em Aula EAD

OPecegeé formado por pessoas que acreditam naeducaçãocomo um poderoso agente detransformação social. Nossamissãoé democratizar oconhecimentopara promover odesenvolvimento econômico social e cultural.

Contamos com cada colaborador(a) (chamado(as) internamente(as) dePecegers) para contribuir com sua experiência e dedicação elementos importantes para o sucesso de nossa missão.

Estamos à procura de um(a)Estágio de Suporte Técnico em Aula EADpara integrar nosso Departamento de TI. Em nosso tempo valorizamos a especialização e formamos equipes multidisciplinares proporcionando um ambiente produtivo e inovador.

Nesta posição você trabalhará emcolaboração com equipes de designgerenciamento de produtosedesenvolvimento para criar interfaces elegantes responsivase interativas.

Estamos buscando alguém que esteja pronto para abraçar essa oportunidade.

LEMBRETE:É de extrema importância que você efetue todas as etapas do processo de candidatura para que possamos analisar seu perfil e te chamar para entrevista. Caso você pule alguma das etapas seu perfil não avançará no processo seletivo.

• Realizar o atendimento e o suporte técnico aos alunos dos cursos de MBA (EAD ao vivo) de forma acolhedora e humanizada oferecendo orientações claras e soluções eficazes;
• Organizar e executar os testes necessários para garantir a qualidade das transmissões das aulas;
• Preparar e apoiar a operação dos equipamentos utilizados nas transmissões (vMix Decklink e OBS) além de organizar o estúdio de forma adequada;
• Contribuir com informações e sugestões para a melhoria contínua da experiência dos alunos;
• Fornecer dados precisos para a elaboração dos relatórios de cada transmissão;
• Participar e ministrar treinamentos para professores e monitores garantindo que todos estejam preparados para utilizar as ferramentas de transmissão.

Para atuar como Estágio de Suporte Técnico em aula EAD em nossa equipe você precisará dos seguintes conhecimentos e habilidades:

Responsabilidades e atribuições:

• Facilidade com tecnologia e ferramentas digitais;
• Boa comunicação e postura profissional;
• Organização proatividade e senso de responsabilidade;
• Bom humor ética respeito e comprometimento;

Será um diferencial se possuir:

• Experiência prévia com atendimento ao público;
• Familiaridade com ferramentas como Zoom navegadores OBS Studio hardware e redes;
• Conhecimento básico de informática;
• Experiência com transmissão ou broadcast de eventos ou aulas.

Formação:

• Cursando ensino superior em áreas como Tecnologia Segurança da Informação ou Audiovisual. (Obrigatório estar matriculado e com vínculo acadêmico ativo)

Benefícios que você encontra aqui

Alimentação e bem-estar no dia a dia

• Refeição no local (com café pão de queijo almoço frutas e até sorvete!)

Saúde e segurança

• Plano de Saúde Unimed
• Seguro de Vida Porto Seguro
• Programa de Saúde e Bem-estar descontos com nutricionista farmácia ótica pilates estética saúde emocional música oratória entre outros

Desenvolvimento pessoal e profissional

• Incentivo aos Estudos Graduação pós-graduação e idiomas
• Incentivo ao Desenvolvimento Profissional auxílio financeiro para participação em treinamentos eventos e certificações
• Educação Corporativa Trilhas de desenvolvimento

Momentos de celebração

• Eventos e ações ao longo do ano para fortalecer vínculos e a cultura organizacional

Modelo de trabalho

• Regime de Contratação:Estágio
• Modalidade:Presencial
• Local:Rua Cezira Giovanoni Moretti 580 Santa Rosa Piracicaba-SP
• Horário:Segunda a sexta-feira das 16h30 as 23h30 (com 1h de intervalo)