Ingeniero de Soporte Senior – Redes IP
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1 Vacancy
Job Summary
Resumen del Puesto
Profesional senior responsable de brindar soporte técnico especializado de nivel L2/L3 en redes IP de operadores garantizando la continuidad del servicio en entornos de misión crítica. Actúa como referente técnico liderando la resolución de incidentes complejos y coordinando con fabricantes y equipos regionales.
Funciones
Brindar soporte técnico L2/L3 y realizar escalamiento avanzado de incidentes.
Ejecutar troubleshooting especializado en redes IP Core.
Interactuar con TAC de fabricantes para resolución de fallas complejas.
Operar bajo esquemas de soporte y guardia según criticidad del servicio.
Documentar soluciones técnicas procedimientos y lecciones aprendidas.
Asegurar el cumplimiento de SLA y la continuidad operativa de la red.
Requisitos
Título en Ingeniería de Telecomunicaciones Sistemas o carreras afines.
Experiencia de 4 a 6 años en redes IP de operadores de telecomunicaciones.
Conocimientos avanzados en BGP MPLS QoS e IP Core.
Certificaciones CCNP-SP CCNP-EN o CCIE-SP (deseables).
Disponibilidad para laborar en las sedes: La Paz / Cochabamba / Santa Cruz
Alta capacidad de análisis y resolución de problemas complejos.
Liderazgo técnico y toma de decisiones bajo presión.
Excelente comunicación técnica y orientación a resultados.
Ventajas
Participación en proyectos de alto impacto regional.
Trabajo con tecnologías y equipos de clase mundial.
Crecimiento profesional y especialización técnica.
Esquema económico competitivo acorde al mercado y experiencia.
Company Industry
IT Services and IT Consulting
Key Skills
- Dhcp
- Active Directory
- VMware
- ASA
- Solarwinds
- Access Points
- F5
- Load Balancers
- QoS
- Nexus
- Routers
- Windows
- Visio
- Hsrp
- Dns
