In deze functie zorg je ervoor dat onze gasten van aankomst tot vertrek een fantastisch verblijf hebben. Je bent het visitekaartje van het hotel en het aanspreekpunt voor onze hotelgasten. Je zorgt er voor dat onze gasten op een professionele en persoonlijke manier te woord gestaan worden tijdens de check-in check-out of wanneer de gast om jouw expertise over de stad Rotterdam vraagt. Daarnaast informeer je onze gasten over ons loyaliteitsprogramma ALL en weet je eventuele klachten om te zetten in een positieve ervaring.
Qualifications :
Wij zijn op zoek naar een energieke vrolijke en gepassioneerde collega. Jij weet de rust te behouden en zorgt dat al onze gasten samen met jouw team een fantastisch verblijf gaan hebben. Daarnaast spreek je vloeiend Nederlands en Engels en ben je flexibel beschikbaar voor 5 dagen per week.
Aanvullende informatie :
Wat bieden wij jou
Een stage vergoeding van 750 op fulltime basis
Groot trainingsaanbod binnen onze eigen AccorHotels Academie
Werken in een super leuk en gezellig hotelteam die er onder elke omstandigheden een feestje van weet te maken.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
As a pioneer in the art of responsible hospitality, the Accor Group gathers more than 45 brands, 5,600 hotels, 10,000 restaurants, and lifestyle destinations in 110 countries. While each brand has its own personality, where you will be able to truly find yourself, they all share a com ... View more