Für unser AP House in Hamburg suchen wir zum schnellstmöglichen Zeitpunkt eine/n Technical Advisor:
Ihre Aufgaben :
- Durchführung von Inspektionen zur Identifizierung von Problemen an Uhren
- Durchführung einfacher Eingriffe wie Armbandwechsel oder Anpassungen Prüfung der Wasserdichtigkeit und Ganggenauigkeit Batteriewechsel und Zeiteinstellung
- Beherrschung und Nutzung der verschiedenen technischen und IT-Anwendungen im Zusammenhang mit allen After-Sales-Operationen
- Verwaltung des Bestands für Reparaturen einschließlich Beschaffung.
- Bereitstellung eines zuverlässigen präzisen und erstklassigen Kundenservices
- Beratung der Kunden zu Produktinformationen
- Aktive Teilnahme an der Datenerfassung für das Customer Relationship Management
- Sicherstellung der Begrüßung von After-Sales-Kunden und aller damit verbundenen Aufgaben
- Teilnahme an internen und externen Veranstaltungen der Boutique möglich
- Bereitstellung technischer Expertise für das Boutique-Team und Unterstützung beim Ausbau des technischen Wissens über Uhren
Qualifications :
- Mindestens 3 Jahren Berufserfahrung in der Uhrenbranche
- Nachweis von Fachwissen über neue Luxusuhren sowie alte Vintage-Uhren und gutes allgemeines Wissen über die Uhrenindustrie
- Sie lieben es Beziehungen aufzubauen und sind sehr kunden- und serviceorientiert
- Sie haben Freude daran Herausforderungen zu meistern und sind ein echter Teamplayer
- Sehr gute Kommunikationsskills
- Erfahrung im Stock Management von Vorteil
- Sie sprechen fliessend Deutsch und Englisch sind ein ausgezeichneter Kommunikator und zeichnen sich durch grosses Einfühlungsvermögen aus
Zusätzliche Informationen :
Einige der Vorteile die wir anbieten:
6 Wochen Jahresurlaub
Eine sportliche Teamaktivität
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Für unser AP House in Hamburg suchen wir zum schnellstmöglichen Zeitpunkt eine/n Technical Advisor:Ihre Aufgaben :Durchführung von Inspektionen zur Identifizierung von Problemen an UhrenDurchführung einfacher Eingriffe wie Armbandwechsel oder Anpassungen Prüfung der Wasserdichtigkeit und Ganggenauig...
Für unser AP House in Hamburg suchen wir zum schnellstmöglichen Zeitpunkt eine/n Technical Advisor:
Ihre Aufgaben :
- Durchführung von Inspektionen zur Identifizierung von Problemen an Uhren
- Durchführung einfacher Eingriffe wie Armbandwechsel oder Anpassungen Prüfung der Wasserdichtigkeit und Ganggenauigkeit Batteriewechsel und Zeiteinstellung
- Beherrschung und Nutzung der verschiedenen technischen und IT-Anwendungen im Zusammenhang mit allen After-Sales-Operationen
- Verwaltung des Bestands für Reparaturen einschließlich Beschaffung.
- Bereitstellung eines zuverlässigen präzisen und erstklassigen Kundenservices
- Beratung der Kunden zu Produktinformationen
- Aktive Teilnahme an der Datenerfassung für das Customer Relationship Management
- Sicherstellung der Begrüßung von After-Sales-Kunden und aller damit verbundenen Aufgaben
- Teilnahme an internen und externen Veranstaltungen der Boutique möglich
- Bereitstellung technischer Expertise für das Boutique-Team und Unterstützung beim Ausbau des technischen Wissens über Uhren
Qualifications :
- Mindestens 3 Jahren Berufserfahrung in der Uhrenbranche
- Nachweis von Fachwissen über neue Luxusuhren sowie alte Vintage-Uhren und gutes allgemeines Wissen über die Uhrenindustrie
- Sie lieben es Beziehungen aufzubauen und sind sehr kunden- und serviceorientiert
- Sie haben Freude daran Herausforderungen zu meistern und sind ein echter Teamplayer
- Sehr gute Kommunikationsskills
- Erfahrung im Stock Management von Vorteil
- Sie sprechen fliessend Deutsch und Englisch sind ein ausgezeichneter Kommunikator und zeichnen sich durch grosses Einfühlungsvermögen aus
Zusätzliche Informationen :
Einige der Vorteile die wir anbieten:
6 Wochen Jahresurlaub
Eine sportliche Teamaktivität
Remote Work :
No
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Full-time
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