Teamlead Service Support (w|m|d)
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
17 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
- Führung eines zentralen Service-Support-Teams im Sales- & Operations-Backoffice
- Verantwortung für End-to-End-Prozesse rund um Maschinenbestellungen Installationen und Deinstallationen inklusive stetiger Weiterentwicklung
- Sicherstellung der Datenqualität von Maschinen- und Ersatzteilstammdaten
- Enge bereichsübergreifende Zusammenarbeit mit Sales Supply Chain IT und externen Partnern
- Verantwortung für Qualitäts- Governance- und Compliance-Themen inklusive Audits und Kontrollen
- Steuerung von Trainings- und Schulungsaktivitäten im Serviceumfeld
Qualifications :
- Abgeschlossenes Hochschulstudium oder eine vergleichbare Aus-/ oder Weiterbildung
- Mindestens 3 Jahre Führungserfahrung idealerweise in einem prozess- oder systemnahen Umfeld
- Erfahrung im Aufbau in der Weiterentwicklung oder Transformation von Prozessen und Organisationen
- Sehr gutes Verständnis von End-to-End-Prozessen im Vertriebs- Operations- oder Serviceumfeld
- Praxiserfahrung mit CRM- und ERP-Systemen idealerweise Salesforce und SAP
- Strukturierte analytische und zugleich pragmatische Arbeitsweise
Zusätzliche Informationen :
Deine Benefits:
- Preisgekröntes Vorsorgekonzept inkl. betrieblicher Altersvorsorge
- Flexible Arbeitszeiten & 30 Tage Urlaub
- BSAG Jobticket
- Corporate Benefits
- EGYM Wellpass
- Zuschuss zur Arbeitsplatzbrille und/oder Kontaktlinsen
- Job Rad
- Bezuschusstes Mittagessen in der hauseigenen Kantine
- Sozialberatung
Startdatum: 01.02.2026
Befristung: unbefristet
Standort: Bremen
Arbeitszeit: 40 Std./Woche
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Bei Fragen zu dieser Stelle kannst Du Dich an Lena Kaufmann wenden ().
Diversity (Vielfalt) Equity (Gleichbehandlung) and Inclusion (Inklusion) sind Werte die wir im Unternehmen unter dem Dach TrueYou verankern und leben. Wir schaffen ein Umfeld für alle Mitarbeitenden das geprägt ist von Vielfalt und Verschiedenheit von Gerechtigkeit und Fairness und von einem Zugehörigkeitsgefühl das es allen erlaubt ihr Potenzial voll zu entfalten.
Falls wir dir aufgrund besonderer Bedürfnisse mit Anpassungen im Bewerbungsprozess entgegenkommen können lass uns das bitte wissen. Wir sind gerne für dich &I ist eingebettet in unsere globale Nachhaltigkeitsstrategie: Work :
No
Employment Type :
Full-time
Key Skills
- MAC
- Active Directory
- Service Support
- End user
- Access Points
- trouble tickets
- OS
- Linux
- Project Management
- Service Management
- Service Quality
- Setup
- Service Desk
- hardware
- Software Applications
About Company
JDE Peets is the world's leading pure-play coffee and tea company, serving approximately 4,100 cups of coffee or tea per second. JDE Peet's unleashes the possibilities of coffee and tea in more than 100 markets with a portfolio of over 50 brands including LOR, Peets, Jacobs, Senseo ... View more
