Únete a IVC Evidensia como Agente de Atención al Cliente y trabaja a media jornada en Madrid!
Somos la compañía de atención veterinaria más grande de Europa con una amplia red de hospitales 24h y clínicas presentes en más de 20 países.
Creemos firmemente en la calidad clínica y en la excelencia en la gestión como nuestros principales valores junto con la integridad la lealtad y el respeto hacia nuestros compañeros y clientes.
Desde el Iberia Client Center ofrecemos un servicio omnicanal de atención a los clientes de nuestros centros veterinarios en España.
Nuestra oficina está ubicada en Madrid muy próxima al Hospital 12 de Octubre con excelentes conexiones de Metro y Cercanías.
La persona seleccionada será responsable de la atención al cliente a través de los distintos canales de contacto siguiendo los protocolos establecidos y proponiendo mejoras continuas para garantizar un servicio de alta calidad.
Experiencia mínima de 1 año en puestos similares (Call Center teleoperador/a y/o recepcionista).
Manejo de ofimática a nivel usuario y buen uso del teclado.
Disponibilidad inmediata.
Se valorará positivamente un nivel intermedio de inglés y/o catalán.
Buenas habilidades comunicativas y clara orientación al cliente.
Contrato indefinido.
Jornada de 25 horas semanales de lunes a viernes.
Horario partido:
de 09:30 a 14:00 y de 16:00 a 19:00 de lunes a viernes.
Fines de semana libres.
Trabajo en festivos según calendario correspondiente.
Formación inicial durante la primera semana en horario intensivo de mañana.
Salario según Convenio categoría Auxiliar Administrativo.
Acceso a beneficios corporativos de IVC Evidensia.
No dudes en enviarnos tu solicitud y formar parte de un grupo líder en el sector veterinario.
IVC Evidensia es el líder europeo en servicios veterinarios. Presente en 22 países con 2.500 centros y más de 30.000 profesionales en su plantilla. Los principios del grupo se basan en el constante desarrollo de las personas, inversión en las instalaciones y el crecimiento de los cent ... View more