Suara cooperativa som una entitat diniciativa social i sense ànim de lucre amb 40 anys dexperiència en latenció a les persones amb 5.000 professionals.
Desenvolupem la nostra activitat en els àmbits de serveis socials atenció a la dependència infància i famílies benestar i salut gent gran educació i formació i ocupació i treball entre daltres.
Si tapassiona lorganització el tracte amb les persones i vols formar part dun projecte amb impacte social real testem buscant! Uneix-te a un equip compromès amb la cura i el benestar de les persones
Funcions del rol:
Planificar i coordinar els serveis datenció domiciliària privada.
Garantir la continuïtat del servei davant baixes vacances o imprevistos.
Coordinar i acompanyar lequip de professionals assignades als serveis. Ser referent directe per a les treballadores del SAD privat.
Gestionar horaris calendaris canvis i substitucions de les professionals gestionar incidències operatives del dia a dia atendre i donar resposta a clients i famílies gestionar queixes ajustos i modificacions del servei amb enfocament de qualitat.
Vetllar pel compliment dels objectius del servei i de les tasques acordades Fer el seguiment de serveis sensibles o de complexitat més alta. Cal assegurar la qualitat del servei i la satisfacció del client.
Registrar i actualitzar la informació dels serveis a les eines internes. Tramitar altes baixes i modificacions de serveis.
Fer el seguiment dhores incidències i coherència del servei. Detectar necessitats de millora i proposar accions correctores.
Aplicar lenfocament datenció centrada en la persona en la gestió del servei. Garantir una comunicació fluida entre professionals famílies i organització.
Actuar amb rapidesa i capacitat de decisió davant situacions urgents.
Què necessites
Formació mínima requerida: CFGM en Gestió Administrativa Administració i Finances o similar.
Experiència professional: Experiència prèvia en el sector del Servei dAtenció Domiciliària (SAD). Experiència demostrable en coordinació dequips de treball.
Proactivitat habilitats comunicatives i de planificació.
Es valorarà estar en possessió del certificat de discapacitat igual o superior al 33 %
Què toferim
Oferta: Baixa IT
Jornada: 30 hores/set
Horari: Matins de 08:00 a 15:00.
Salari: 1489944 per conveni datenció domiciliària Catalunya.
Data incorporació: 19/01/2026
Modalitat de treball: Híbrida
De què gaudiràs
Programa BENESTARUM: destinat a lacompanyament emocional i físic de les persones treballadores (psicologia fisioteràpia nutrició etc.)
Pla de Retribució Flexible
Suara Club de Benefits: descomptes corporatius
Formació contínua
Plans de Carrera i promoció interna
Ambient de treball collaboratiu
Teletreball i flexibilitat horària
Cultura innovadora propera participativa i socialment responsable.
A Suara Cooperativa fomentem entorns de treball diversos i inclusius. Totes les candidatures seran valorades sense distinció dedat gènere origen orientació sexual o situació de discapacitat.
A Suara Cooperativa creiem que una gestió empresarial ètica, sostenible i transparent és la manera de generar impactes positius en el nostre entorn i pel benefici comú.