Responsable, applications opérationnelles et du soutien à linformation

Les Services de la procédure de la Chambre des communes cherchent à doter le poste de responsable applications opérationnelles et du soutien à linformation.

En tant que responsable applications opérationnelles et du soutien à linformation vous serez en charge de la gestion opérationnelle quotidienne des activités techniques liées à la prestation de services de soutien aux utilisateurs ainsi que de la coordination et du soutien des activités de technologie de linformation des Services de la procédure notamment lélaboration et la mise en œuvre de stratégies visant à gérer efficacement ses fonds de renseignements. La personne est également chargée dassurer un leadership et de fournir des conseils et des orientations au sujet de la planification stratégique et de la mise en œuvre des activités relatives aux technologies de linformation et de la gestion de linformation pour les Services de la procédure conformément aux politiques au plan stratégique et aux initiatives de lorganisme.

Ce processus de sélection est restreint aux employées et employés de lAdministration de la Chambre des communes.

Principales raisons de se joindre à léquipe de lInformation parlementaire

En vous joignant à notre équipe vous évoluerez dans un environnement coopératif qui valorise réellement votre expertise et vos contributions. Votre capacité de déléguer efficacement des tâches vous permettra non seulement dalléger votre charge de travail mais également de permettre aux membres de votre équipe de croître et dexceller. Vous aurez la liberté de vous concentrer sur des initiatives stratégiques tout en favorisant une culture caractérisée par la confiance et la responsabilisation. Vos connaissances spécialisées seront déterminantes pour optimiser nos activités techniques pour augmenter lefficacité et pour renforcer la productivité à léchelle de lorganisation. Entamez avec nous un parcours marqué par linnovation la croissance et laccomplissement.

• Possibilités de formation et de perfectionnement
• Conciliation travail-vie personnelle/semaine de travail de 35 heures
• Quatre semaines de vacances (au minimum)

Qualifications :

Éducation :

• Diplôme en technologie de linformation ou en gestion de linformation décerné par une université un collège ou un institut de technologie ou combinaison acceptable détudes dexpérience et de formation.

Expériences :

• Expérience dans la réalisation dune analyse approfondie des besoins adaptée pour répondre aux besoins opérationnels spécifiques des clients et dans lidentification de solutions possibles ;
• Expérience de lélaboration et de la supervision de plans de priorités et de processus pour une équipe de soutien technique ;
• Expérience de la prestation de conseils dorientations et de recommandations à des membres de la haute direction à des utilisateurs et à des clients à propos des services dapplications ;
• Expérience de la supervision ou de la direction dune équipe ;
• Expérience de la direction déquipes de projet et/ou de groupes de travail pour veiller à ce que tous les produits fassent lobjet de tests avant la livraison ;
• Expérience dans létablissement et le maintien de partenariats solides grâce à dexcellentes compétences en communication favorisant la collaboration et la confiance.

Atouts :

• Connaissance de PRISME/CMM/Service Now et dautres applications opérationnelles des Services de la procédure ;
• Expérience dans la gestion dincidents techniques complexes et la coordination de leur résolution avec des partenaires des Services numériques et des Biens immobiliers (SNBI) ou des fournisseurs de services ;
• Expérience technique dans le développement dapplications.

Informations complémentaires :

Nous nous engageons à créer un milieu de travail inclusif notamment en adoptant un processus de recrutement et de sélection sans obstacle. Si vous avez une demande dadaptation avez besoin de matériel dans un format accessible ou dun soutien supplémentaire dans le cadre du processus de candidature veuillez communiquer avec léquipe des Services de recrutement et de sélection à ladresse .

À chaque poste bilingue correspond un profil linguistique établissant le niveau de compétence en langue seconde nécessaire pour la compréhension de lécrit lexpression écrite et linteraction orale. Le profil de ce poste est CBC. Des candidatures avec dautres profils linguistiques pourront être prises en considération.

Nous vous invitons de sauvegarder une copie de lavis demploi. Une fois la date limite passée ces documents ne seront plus accessibles.

Ce processus de sélection est restreint aux employées et employés de lAdministration de la Chambre des communes.

Les personnes qui se qualifient pourraient être prises en compte pour des occasions demploi futures de durée indéterminée ou déterminée pour ce rôle ou des rôles semblables et/ou connexes.

Découvrez notre organisation! Visitez .

Pour en savoir plus sur notre processus dembauche consulter Éligibilité et sélection.

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time