Vi søker nå en 1. resepsjonist til heltidsstilling hos oss. Som 1. resepsjonist vil du bli en del av et energisk og dyktig resepsjonsteam. I rollen er du stedfortreder for Assisterende resepsjonssjef og du vil være en avgjørende ansvarsperson for utviklingen og kvalitetssikringen av avdelingen. Arbeidstid er etter gjeldene arbeidsplan som innebærer skiftarbeid på dagtid og kveldstid. Arbeidstid utover dette må medberegnes da stillingen innebærer ansvar for at driften ivaretas til enhver tid. Tiltredelse er ønskelig senest 01.03.26 med mindre annet er avtalt.
Thon Hotel Slottsparken er et attraktivt hotell for forretningsreisende konferansereisene og fritidsreisende med beliggenhet rett ved Slottet. Hotellet ligger i umiddelbar nærhet til flere kollektivtransportmidler hvorav Nasjonalteateret ligger under 10 minutters gange fra hotellet. Hotellet har 248 hotellrom og 167 rom har kjøkken. Konferanseavdelingen består av 11 møterom og har samlet en kapasitet til opptil 300 personer. På hotellet finner du også Grotten Øl- og Vinbar som er et fantastisk sted for de som ønsker gode mat- og vinopplevelser.
Ansvarsområder/arbeidsoppgaver:
Stedfortreder for Assisterende Resepsjonssjef (Drifts- og personalansvar)
Opplæring av ansatte
Etablering og kvalitetssikring av rutiner og sjekklister for topp service
Håndtere gjeste-tilbakemeldinger
Inn- og utsjekk av gjester
Betjene sentralbord håndtere alle henvendelser og forfallende resepsjonsarbeid
Holde resepsjon og fellesområder ryddig og innbydende
Behandle personopplysninger konfidensielt
Aktivt jobbe med mersalg og oppsalg av hotellets produkter
Kasse- og kreditthåndtering
Har du kompetansen og egenskapene vi ser etter Vi ser etter noen som:
Har relevant erfaring innenfor resepsjonsarbeid
Trives i en rolle hvor du kan få inspirere og motivere dine medarbeidere
Er ansvarsfull - Er opptatt av å ivareta gjestenes og hotellets sikkerhet
Er komfortabel med å være et godt forbilde for resepsjonen
Er en humørspreder og trives godt med å jobbe i team
Er service- og løsningsorientert
Er fleksibel og evner å prestere under press
Har gode kommunikasjonsevner både skriftlig og muntlig i norsk og engelsk
Vi tilbyr:
En variert arbeidshverdag
Et inkluderende og hyggelig arbeidsmiljø
Gode ansattrabatter
Mye ansvar og muligheten til å påvirke
Lederutvikling
Søknader vurderes fortløpende og ansettelse kan bli gjort før søknadsfristens utløp.
Våre virksomhetsområderThon Gruppen er et av Norges største privateide konsern, eid av Thon Stiftelsen. Vi driver innen hotell, eiendom, og servering, og har rundt 3 000 årsverk.Vi er engasjert i:Thon Hotels: En av Norges største hotellkjeder, med over 90 hoteller i Norge, Sverige, Da ... View more