031301 Assistente de Relacionamento [Sede Administrativa Área de Comunicação e MarketingRelacionamento Três PassosRS] Sicredi Raízes RSSCMG

Se você busca fazer parte de um projeto inovador que vai transformar a experiência do associado essa oportunidade é para você!

Estamos com uma oportunidade para Assistente de Relacionamento que irá atuar na nova iniciativa do programa de fidelidade Juntos fortalecendo a experiência do associado e apoiando estratégias orientadas a dados.

Esse profissional terá papel fundamental na otimização e automatização de processos garantindo uma atuação mais qualificada e conectada às necessidades dos nossos associados.

O Sicredi é uma instituição financeira cooperativa com mais de 120 anos de história presente em todo o Brasil. Nosso propósito é construir juntos uma sociedade mais próspera oferecendo soluções financeiras que geram valor para nossos associados e comunidades.

A essência cooperativa está no centro de tudo o que fazemos. Valorizamos colaboração transparência protagonismo e empatia criando um ambiente onde cada pessoa contribui para o crescimento coletivo.

Você fará parte de um time dinâmico criativo e engajado que busca constantemente inovar processos e fortalecer a imagem da cooperativa.

Aqui cada conquista é compartilhada e cada ideia é valorizada.

Atenção:

- Para realizar o seu cadastro clique no canto superior direito em Candidatar-se para a vaga.

- Preencha o seu currículo com o maior número de informações mencionando todas as suas experiências profissionais e formação acadêmica.

Após o cadastro fique atento as mensagens enviadas aqui na Gupy nós entraremos em contato quando surgirem oportunidades alinhadas ao seu perfil!

• Apoiar a implementação e gestão do programa de fidelidade Juntos garantindo engajamento e adesão dos associados.
• Atuar na melhoria da experiência do associado com foco em relacionamento e personalização.
• Contribuir para otimização e automatização de processos utilizando dados para tomada de decisão.
• Desenvolver em conjunto com a área de negócios estratégias para fidelização de associados.
• Oferecer suporte para parceiros associados e colaboradores garantindo alinhamento e qualidade nas interações.
• Realizar interface com agências e áreas internas garantindo execução das ações e integração das iniciativas.
• Monitorar indicadores e propor melhorias contínuas para aumentar a fidelização e satisfação.

• Ensino superior concluído ou em andamento em áreas relacionadas Administração Marketing Comunicação ou afins.
• Preferencialmente experiência em atendimento a associado/cliente vendas ou experiência do consumidor.
• Conhecimento básico em Excel.
• Boa comunicação e habilidade para relacionamento com diferentes áreas.
• Profissional com energia e vontade de aprender disposto a assumir um programa que está iniciando do zero.
• Bom relacionamento interpessoal.
• Organização proatividade e orientação para resultados.
• Disponibilidade para colaborar com colegas e atuar de forma integrada.

Nós somos a Sicredi Raízes uma instituição financeira cooperativa!

Contamos com uma área de atuação que compreende 109 municípios nos estados do Rio Grande do Sul Santa Catarina e Minas Gerais. Atualmente 46 agências estão em funcionamento atendendo mais de 98 mil associados com uma rede de apoio de mais de 490 colaboradores. Nossa missão como sistema cooperativo é valorizar o relacionamento oferecer soluções financeiras para agregar renda e contribuir para a melhoria da qualidade de vida dos associados e da sociedade.

Juntos fazemos a diferença nas nossas comunidades

Conheça mais sobre a nossa cooperativa em: no Sicredi você vai ter:

Remuneração compatível com a praticada pelo mercado;

14º e 15º salário;

Adicional por tempo de serviço;

Participação nos resultados (PPR);

Plano de Saúde e Plano Odontológico para você e sua família (conforme política);

Seguro de Vida;

Auxílio Educação (conforme política);

Auxílio Creche (conforme política);

Previdência Privada;

Vale Refeição e/ou Vale Alimentação;

Apoio à atividade física - Wellhub/Gympass;

Telemedicina Telenutrição e Telepsicologia - Hospital Digital Vitta

Apoio emocional e acesso à terapias - Zenklub

Transparência: aqui você encontrará um ambiente que valoriza o protagonismo e oferece oportunidades de carreira para todos.