Technicien Support Informatique FH

La mission :

Après un parcours de formation interne vous permettant de vous familiariser avec nos outils et notre méthodologie vos activités seront les suivantes :

Au sein dune équipe travaillant en support niveau 1 informatique pour un client éditeur de logiciel dans le domaine paramédical le technicien sera linterlocuteur privilégié des utilisateurs ou clients finaux de notre client. 

Il sagit dapporter aux utilisateurs ou clients finaux un support informatique métier.

Technicien support informatique :

Vos missions :

Assurer le support informatique de niveau 1 auprès des utilisateurs

Installer configurer et maintenir les postes de travail logiciels et équipements

Intervenir sur les incidents et demandes (diagnostic résolution suivi)

Accompagner les utilisateurs en tenant compte des contraintes du milieu médical

Participer à lamélioration continue des outils et des procédures

Collaborer avec les équipes internes de notre client

Qualifications :

 Votre profil

• Formation expérience informatique (support systèmes réseaux)
• Connaissances du secteur médical ou forte appétence pour cet environnement
• Profil dynamique curieux(se) et impliqué(e)
• Excellent relationnel sens du service et capacité découte
• À laise à loral pédagogue et sociable
• Capacité à travailler en autonomie tout en appréciant le travail en équipe

Atouts appréciés

• Expérience sur des logiciels ou matériels médicaux
• Connaissances en environnements Windows réseaux bureautique
• Capacité à sadapter rapidement et à apprendre de nouveaux outils

Diplômes & habilitations / certifications :

        Autodidacte avec 1 an dexpérience accepté

        BAC 2 en informatique souhaité débutant accepté

Informations supplémentaires :

• Informations supplémentaires

  CDD  6 mois

  Salaire fixe : selon profil et expériences

  Amplitude horaire : 9h00 - 18h00 par roulement avec visibilité des plannings sur 4 semaines 

Nos avantages

Prime variable de rendement mensuelle prime de participation prime  vacances  prime de parrainage interne

Charte télétravail

Carte Swile titres restaurant

Mutuelle dentreprise avantageuse & gratuite pour la famille

Parcours de formation et accompagnement personnalisé à lintégration

Pourquoi postuler chez SoOne

Linclusion fait partie de nos priorités : engagement sur légalité des sexes et sur la diversité ouverture aux profils autodidactes

Le bien-être de nos collaborateurs est primordial : proposition de séances de relaxation sur le temps de travail locaux agréables avec espaces de détente baby-foot terrasse extérieure

Les attitudes écoresponsables sont encouragées dans le cadre de sa politique RSE Responsabilité Sociétale des Entreprises : économie dénergie diminution des impressions recyclage réflexion sur le cycle de vie du matériel informatique

La vie interne est régulièrement animée : organisation de moments conviviaux et de challenges entre collègues

Visitez nos locaux : de rejoindre une entreprise en pleine croissance Nous avons hâte de vous rencontrer !

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time