Femmes et valets de chambre HF

Vous avez à cœur de rejoindre un établissement réputé pour la qualité de ses prestations et son emplacement stratégique

Missions principales

Assurer le nettoyage et la mise en ordre des chambres des salles de bain et des parties communes dans le respect des règles dhygiène et de propreté ainsi que des procédures mises en place par la gouvernante générale et les référentiels définis par la marque
Veiller à rendre la chambre agréable et le décor harmonieux
Contrôler le bon fonctionnement du matériel et signaler toutes anomalies au gouvernant
Sassurer de la disponibilité et de lactualité des documents mis à la disposition du client dans la chambre
Appliquer la procédure de gestion des objets trouvés
Trier le linge
Respecter les consignes dutilisation des produits dentretien
Prendre soin du matériel des produits daccueil et du linge
Est responsable du nettoyage quotidien de son chariot et de son remplissage
Signaler à sa gouvernante toute anomalie concernant le matériel présent dans la chambre
Être responsable du pass mis à sa disposition
Le rangement de son chariot et son office est indispensable

Relation client

Faire preuve de courtoisie et de politesse envers le client

Respecter lintimité du client en réalisant son travail sans le déranger

Tenir compte des habitudes des clients
A la demande du client lui expliquer le fonctionnement de certains appareils mis à sa disposition.

Veiller à lharmonie du décor des chambres et des locaux
Connaître les services proposés par lhôtel en informer le client sur sa demande et linciter à les utiliser

Hygiène et Sécurité des personnes Veiller à ce que les couloirs soient propres et bien dégagés
Respecter les règles dhygiène de propreté et de sécurité des biens des clients
Appliquer les règles de sécurité de lhôtel
Respecter les engagements de la Charte Environnement pris par lhôtel (économie dénergie recyclage tri des déchets...)

Qualifications :

Profil requis : 

Formation / Expériences professionnelles :

• 1 an minimum dans la fonction
•  Maîtrise de la langue
•  Notions danglais   

Qualités :

• Avoir le souci du détail
• Bon relationnel client
• Discrétion

Informations supplémentaires :

• Un 13ème mois (oui chez nous 1 an 13 mois pour encore plus de plaisir)
• Intéressement collectif participation et dispositif dépargne salariale
• Indemnité compensatrice de nourriture (nous sommes des grands gourmands chez nous)
• Carte Heartist (car on a un grand et on vous fait profiter de voyages à prix attractifs à travers le monde)
• Cours collectif de sport (nous faisons attention tout de même à notre summer body et ça même en hiver !)
• Et enfin une super ambiance au sein de léquipe !!

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time