Encarregado de Atendimento- Unidade Concórdia

Encarregado de Atendimento- Unidade Concórdia

Salário:2.57464 Benefícios

Horário : 07:00 às 17:00 Segunda a Quinta/ Sexta 07:00 às 16:00

Exigida: Ensino superior completo em Hotelaria Administração Gestão de Serviços de Saúde ou áreas correlatas.

Desejável (Plus para o candidato não impede contratação): Conhecimento em atendimento SUS (internação e gestão de leitos) gestão de conflitos gestão de pesssoas.

Acompanhar as atividades dos colaboradores do setor de estacionamento internação recepção e portarias de modo a otimizar o tempo evitando que as guias fiquem paradas no setor de internação acompanhar as reservas de leitos junto a equipe do NIR alimentar planilhas setorial confeccionar documentos setoriais de acordo com processo e revalidar sempre que necessário acompanhar os colaboradores nas atividades executadas acompanhar o sistema de ponto dos colaboradores participar de reuniões e atender demandas pontuais da supervisão/coordenação/gerência. Realizar o gerenciamento e monitoramento da governança dos setores sob sua responsabilidade através da Gestão de treinamentos Gestão dos custos e orçamentos setoriais Gestão de pessoas Gestão de resultados Gestão de desenvolvimento de equipes Gestão de riscos setoriais e Gestão de desempenho de qualidade.

Acompanhar a realização do TBS para os novos colaboradores;

Realizar a requisição de materiais conforme as necessidades setoriais;

Realizar a conferência e fechamento dos cartões do ponto dos colaboradores dos setores sob sua resposabilidade via sistema Sênior;

Realizar reuniões mensais com a equipe com envio de ata para a supervisão/coordenação e arquivamento da mesma em local adequado;

Realizar abertura de O.S para reparos estruturais e tecnológicos quando necessário;

Notificar eventos adversos/RNC quando se fizer necessário para a melhoria através do Sistema GESTHOS ;

Acompanhar as notificações para os setores através do Sistema GESTHOS e as respondê-las em tempo hábil;

Encaminhar documentos ao DP RH Almoxerifado Juridico Segurança do Trabalho Financeiroe etc;

Zelar pela organização dos setores sob sua responsabilidade ;

Atender a demandas de clientes presencias se necessário;

Participar de seleção de novos colaboradores junto a supervisão;

Observar as normas de segurança controle ambiental e outras e/ou a legislação pertinetes ás suas atividades;

Acompanhar e delegar as atividades aos auxiliares administrativos e porteiros dos setores sob sua resposabilidade;

Conferir planilhas setoriais alimentadas pelos auxiliares administrativos;

Acompanhar a planilha de gestão de leitos promovendo junto á equipe do NIR melhorias no processo;

Conferir confeccionar e revalidar documentos setoriais para melhorias nos processos;

Realizar treinamentos mensais com a equipe de acordo com a demanda;

Acompanhar mudanç as dos pacientes para leitos sugeridos minimizando o tempo de espera em conjunto com o NIR caso a equipe necessite de apoio;

Realizar check- list das AIHSs e protocolar para o envio ao faturamento em apoio a equipe;

Identificar e solucionar problemas operacionais garantindo a continuidade dos serviços prestados;

Analisar os dados para indicadores dos setores sob sua responsabilidade e propor melhorias;

Conferir no início do expediente todas as portarias;

Conferir diariamente o caderno de passagem de plantão de todos os setores sob sua responsabilidade;

Elaborar escala mensal dos colaboradores dos setores sob sua responsabilidade;

Apoior o supervisor com a participaçã em auditorias e selos de certificação do hospital;

Executar outras tarefas similares ás acima descritas a critério do gestor.

Encarregado de Atendimento- Unidade Concórdia

Salário:2.57464 Benefícios

Horário : 07:00 às 17:00 Segunda a Quinta/ Sexta 07:00 às 16:00

Exigida: Ensino superior completo em Hotelaria Administração Gestão de Serviços de Saúde ou áreas correlatas.

Desejável (Plus para o candidato não impede contratação): Conhecimento em atendimento SUS (internação e gestão de leitos) gestão de conflitos gestão de pesssoas.

Restaurante na empresa

Vale transporte

Cesta alimentação de 21200

Plano odontológico

Plano de saúde Unimed - cooparticipativo

Desconto em faculdades e farmácias

Oportunidade de crescimento na empresa

Plano Funerário

Convênio com o SESC/MG

Convenio de desconto com a Kirry (Energia Elétrica)

Presença premiada ( 6000)

Convênio com o Laboratório Lapeco