Customer Service aérien (CDD 6 mois) HF

Groupe BBL

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profile Job Location:

Tremblay-en-France - France

profile Monthly Salary: Not Disclosed
Posted on: 3 hours ago
Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS

Au sein de notre filiale BBL CARGO et rattaché à la Responsable Customer Service Aérien vous êtes en charge de létablissement de devis de transport aérien et de fonctions commerciales liées à la relation et assistance client.

Dans ce cadre vos missions seront les suivantes :

  • Traiter les demandes de cotations réseau agents et/ou clients

  • Demandes de cotations export et/ou import

  • Contacter les transporteurs (routiers (pré et post-acheminement) compagnies aériennes afin dobtenir un prix de transport et taux de fret négocié selon les critères/besoins du client.

  • Assistance à la clientèle

  • Etablir un bon contact et fidéliser les prestataires clients et agents

VOTRE PROFIL NOUS INTERESSE

Compétences techniques

  • Une première expérience sur un poste similaire ou poste opérationnel aérien

  • Bonne connaissance des incoterms

  • Anglais écrit

  • La connaissance de Cargowise sera un plus

Compétences interpersonnelles

  • Bon sens de lorganisation

  • Facilité dadaptation

  • Bon communiquant

  • Tourné satisfaction client

NOS AVANTAGES

  • Primes

  • RTT

  • Ticket Restaurant (60% part employeur)

  • Mutuelle/prévoyance avantageuse

  • Mais plus és dévolution en France et à linternational vers différents métiers et filiales du groupe !

CE QUE NOUS VOUS PROPOSONSAu sein de notre filiale BBL CARGO et rattaché à la Responsable Customer Service Aérien vous êtes en charge de létablissement de devis de transport aérien et de fonctions commerciales liées à la relation et assistance client.Dans ce cadre vos missions seront les suivantes :...

CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS

Au sein de notre filiale BBL CARGO et rattaché à la Responsable Customer Service Aérien vous êtes en charge de létablissement de devis de transport aérien et de fonctions commerciales liées à la relation et assistance client.

Dans ce cadre vos missions seront les suivantes :

  • Traiter les demandes de cotations réseau agents et/ou clients

  • Demandes de cotations export et/ou import

  • Contacter les transporteurs (routiers (pré et post-acheminement) compagnies aériennes afin dobtenir un prix de transport et taux de fret négocié selon les critères/besoins du client.

  • Assistance à la clientèle

  • Etablir un bon contact et fidéliser les prestataires clients et agents

VOTRE PROFIL NOUS INTERESSE

Compétences techniques

  • Une première expérience sur un poste similaire ou poste opérationnel aérien

  • Bonne connaissance des incoterms

  • Anglais écrit

  • La connaissance de Cargowise sera un plus

Compétences interpersonnelles

  • Bon sens de lorganisation

  • Facilité dadaptation

  • Bon communiquant

  • Tourné satisfaction client

NOS AVANTAGES

  • Primes

  • RTT

  • Ticket Restaurant (60% part employeur)

  • Mutuelle/prévoyance avantageuse

  • Mais plus és dévolution en France et à linternational vers différents métiers et filiales du groupe !

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Key Skills

  • Typing
  • Data Entry
  • Customer Service
  • Basic Math
  • Computer Skills
  • Windows
  • Banking
  • Upselling
  • Pricing
  • Sanitation
  • Cash Handling
  • Stocking

About Company

Company Logo

Fondé en 1997, le cœurde métier duGroupe BBL est l'organisation de Transport et de Services Logistiques. Le Groupe se construit comme un écosystème agile : chaque filiale indépendante garde une taille humaine, une direction autonome et responsable, et des salariés engagés. Une exigenc ... View more

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