Requisition ID: 243412
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Gt Estrategia Ventas Digitales (Manager Digital Sales Growth)
Propósito:
El Gerente de Ventas Digitales (Manager Digital Sales Growth) es responsable de diseñar implementar y optimizar campañas de ventas digitales y growth loops que impulsen el ciclo de vida del cliente (acquisition onboarding engagement retention). Este rol se apalanca de experimentación el análisis de datos y la colaboración transversal para mejorar continuamente el desempeño de las ventas digitales y la experiencia del usuario.
Este rol es clave para desarrollar y ejecutar la estrategia de ventas digitales y crecimiento que fortalezcan las etapas principales del ciclo de vida del cliente (acquisition engagement) mediante experimentación basada en datos y mejora continua de los growth loops digitales.
Actividades:
Estrategia y Ejecución de Ventas Digitales
Diseñar y lanzar loops (adquisición o engagement) enfocados en las etapas del ciclo de vida del cliente.
Asegurar que los objetivos de los growth loops estén alineados con las metas del negocio y las necesidades del cliente.
Optimizar el desempeño de los growth loops utilizando métricas como CPA LTV engagement y retención.
Experimentación y Optimización del Desempeño
Diseñar y ejecutar experimentos controlados para mejorar los resultados de los growth loops.
Monitorear y analizar resultados documentando hallazgos y mejores prácticas.
Identificar puntos de fricción y abandonos dentro de los loops y priorizar mejoras.
Growth Loops y Ciclo de Vida del Cliente
Implementar y mejorar journeys adaptados al tipo de producto y segmento de usuario.
Colaborar con equipos de marketing producto y segmentos en la definición de mensajes y adaptación de estrategias producto-canal.
Coordinar secuencias de bienvenida y contenido educativo de autoservicio para onboarding.
Adaptar comunicaciones para programas de lealtad y campañas de engagement que impulsen retención y rentabilidad.
Data & Performance Monitoring
Diseñar y ejecutar experimentos controlados para mejorar los resultados de los growth loops.
Monitorear y analizar resultados documentando hallazgos y mejores prácticas.
Identificar puntos de fricción y abandonos dentro de los loops y priorizar mejoras.
Requisitos:
Licenciatura en Marketing Negocios Análisis de Datos o campos relacionados.
Experiencia en instituciones financieras altamente valorada.
2 a 4 años de experiencia en crecimiento digital marketing de desempeño o crecimiento basado en producto.
Sólido entendimiento de los growth loops journeys del cliente campañas y optimización de funnels digitales.
Experiencia en pruebas A/B análisis de cohortes y segmentación de clientes.
Dominio de herramientas de analítica (p. ej. PowerBI Mixpanel Amplitude Google Analytics).
Familiaridad con plataformas de automatización de marketing y engagement de clientes.
Excelentes habilidades de resolución de problemas y comunicación.
Dominio del idioma español y capacidad para usar inglés en documentación de experimentos y colaboración.
Ofrecemos:
Sueldo competitivo
Contratación directa con la Institución
Prestaciones Superiores a la Ley
Desarrollo profesional y crecimiento dentro del grupo Scotiabank
Corporativo Plaza Scotiabank - Miguel Hidalgo (Esquema híbrido)
Viajes nacionales e internacionales limitados.
Agradecemos tu interés. Sin embargo únicamente las personas seleccionadas para entrevista serán contactadas
Si necesitas algún tipo de adaptación en temas de accesibilidad durante el proceso indícalo a nuestro equipo de Atracción de Talento
**Bajo ninguna circunstancia solicita pruebas de embarazo ni de VIH**
Location(s): Mexico : Ciudad de México : Miguel Hidalgo
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