Fehlerkoordinator (mwd)
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1 Vacancy
Job Summary
Fehlerkoordinator (m/w/d)
Arbeitsort: 10557 BerlinWas Sie erwartet:
- Einhaltung des Fehlerprozesses im Releasetrain inkl. Weisungsbefugnis bei nicht prozesskonformer Abarbeitung des Fehlers
- Koordination eingehender Fehler innerhalb des Releasetrains und ausgehender Fehler mit der Organisation
- Zentraler Ansprechpartner für Fehler Verantwortung für u. A. Qualitätssicherung von Fehlern Entscheidungsinstanz bei nicht prozesskonformer Bewertung und Eskalationsinstanz bei nicht termingerechter Fehlerbearbeitung
- Teilnahmean Meetings zur Fehlerkoordination und Durchführung dieser
- Sicherstellung Reduzierung der Durchlaufzeit von Fehlerndurch vorantrieben kontinuierlicherProzessverbesserungen
- Definition Erhebung und Kommunikation von Metriken zur Sicherstellung der KPI-Messbarkeit hinsichtlich Fehler
- Regelmäßige Analyse relevanter Fehler-KPIs Ableitung zielgerichteter Maßnahmen zur Verbesserung
- Unterstützung bei der Definition und Weiterentwicklung des Fehlermanagementprozesses
Was Sie mitbringen:
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender relevanter Berufserfahrung
- Mehrjährige Erfahrungen im Bereich des Fehlermanagements
- Effiziente Gestaltung von Prozessen
- Gute Kenntnisse in JIRA und Confluence sowie Analyse- und Auswertungsmethoden (SQL)
- Sie sind ein Teamplayer mit guten Kommunikationsskills und haben Freude an teamübergreifender Zusammenarbeit
- Fähigkeit sich schnell in neue Themenbereiche und Methoden einzuarbeiten
- Selbstständigkeit Eigeninitiative Durchsetzungsvermögen und soziale Kompetenz
- Hohe Kundenorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Neben einemunbefristetenArbeitsvertragund30TagenUrlaubwarten zahlreicheSozialleistungenundBenefitswie dieGutscheinkarte Ticket Plusauf Sie.
Sind Sie bereit für Ihre nächste berufliche HerausforderungDann laden Sie in nur wenigen Minuten Ihren Lebenslauf hoch.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und stehen für Fragen sowie weitere Informationen gerne zur Verfügung!
Schwerbehinderte Menschen beziehungsweise gleichgestellte Menschen im Sinne des SGB IX werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.
Was wir können:
- Verantwortungsvolle Aufgaben
- Eigenverantwortliches Arbeiten
- Intensive Einarbeitung
- Attraktive Vergütung
- Teamorientierte Arbeitsweise
Kontakt:
Felicitas Furkim Tel.: 49 7034Kontakt:
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Felicitas Furkim Tel.: 49 7034Teilen:
Der Bertrandt-Konzern bietet seit über 50 Jahren Entwicklungslösungen für die internationale Automobil- und Luftfahrtindustrie sowie die Branchen Maschinen- und Anlagenbau Energie Medizintechnik und Elektroindustrie in Europa China und den USA. Insgesamt stehen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für tiefes Know-how zukunftsfähige Projektlösungen und hohe Kundenorientierung.Fehlerkoordinator (m/w/d)
Ort:Berlin
Key Skills
- Children Activity
- Accounts Assistant Credit Control
- Android
- Apparel Merchandising
- Franchise
- Construction Equipment
