[MedTech] Leader, Repair Service, Operation Support Group, Japan Strategic Operations Center (Sukagawa)

At Johnson & Johnsonwe believe health is everything. Our strength in healthcare innovation empowers us to build aworld where complex diseases are prevented treated and curedwhere treatments are smarter and less invasive andsolutions are our expertise in Innovative Medicine and MedTech we are uniquely positioned to innovate across the full spectrum of healthcare solutions today to deliver the breakthroughs of tomorrow and profoundly impact health for more at

Job Function:

Job Sub Function:

Job Category:

All Job Posting Locations:

Job Description:

医療機器修理センターにおいて担当製品群の修理業務を管理し修理業務の品質効率安全性を確保します海外製造元との連携を通じて新製品の修理プロセス構築や修理者への技術指導育成や未知の故障対応を行い修理センターの技術力向上と顧客満足度の最大化に貢献します

業務内容

1.修理業務の管理

a.医療機器の修理作業の品質安全管理

b.修理手順の標準化と遵守状況の確認

c.修理リードタイム短縮と効率化の推進

d.タスク割り当て進捗管理メンバーのサポート

e.製品/プロセスに関する事業部関連部署との折衝顧客対応

2.新製品導入時の修理プロセス構築

a.新製品の修理プロセスの構築

b.計測装置治具設備部品の準備と管理

c.修理プロセスのバリデーションの実施

d.海外エンジニアとの協働メール会議

3.技術指導育成

a.新製品や新技術に関する教育プログラムの構築

b..技術的課題解決のサポートと修理者への知識共有の促進

4.海外製造元との連携

a.海外製造元での修理トレーニング受講

b.未知の故障や複雑な不具合発生時の技術情報収集共有

5.コンプライアンス品質安全などの実行

a.品質システムに基づく修理業務の実施

b.不適合対応および是正処置/予防処置

c.内部監査外部監査対応

6.改善活動

a.修理プロセス改善効率化品質向上

b.コスト削減活動の企画実行

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

職務経験

医療機器業界での医療機器の修理やメンテナンスの業務経験

または医薬品や化粧品業界での機械装置の設計開発保守業務

医療機器修理プロセス構築や機械装置導入のリードした経験があれば尚可

必要なスキルハード/ソフト

ハードスキル

トラブルシューティング電気回路図テスタ/オシロ絶縁/耐電圧ESD機構分解/組立公差

改善手法 Lean/Kaizen5SPDCA

文書化技術ライティング手順書逸脱/是正報告月次レポートKPI

英語スキル技術英語海外製造元とのメール会議での意思疎通

ITツールExcel関数/ピボットPowerPointWordPower BI/Teams/SharePoint

ソフトスキル

協調性チームワーク他者と敬意に基づく関係を築き多様な視点を求め目標達成に向けて行動できる

変化推進力自ら変化を起こし改善や改革をリードできる

コミュニケーションチーム内外で円滑に情報共有や意見交換し協力して業務を推進できる

問題解決事実ベースで課題を分析し解決策を考え実行できる

ロジカルシンキング論理的に考え根拠に基づいた判断ができる

コンプライアンス意識コンプライアンスや安全品質の基本方針と手順に従い誠実な行動ができる

計画/実行管理目標達成に向けて計画を策定し着実に実行できる

資格免許

普通自動車免許

If you are Japan employee please read Internal Application Guideline in Ask GS. Especially if you are less than 18 months in your current role you are required to obtain application approval from your current manager as well as your respective BUHR. If you are Japans employee you are not able to apply for multiple positions at once.
Once you move to 1st interview stage please make sure to inform to your current manager.
For Employee Referral Program (ERP) please read and understand the details of Employee Referral Program in Ask GS and make a compliant referral.

応募の際はAskGS内の社内公募ガイドラインをご一読いただき応募ください１８か月未満の方は応募前に上長及び担当BUHRの許可を取ってから応募ください複数同時応募不可になります
在籍期間に関わらず書類選考を通して１次面接に進んだ場合は社内公募に応募し選考に進むことを上司に報告してください
社内紹介を行う場合はASK GS上のEmployee Referral Programの詳細を理解した上でコンプライアンスを守って紹介したものとみなします

Required Skills:

Preferred Skills: