Atención y resolución básica telefónica de problemas relacionados con el entorno de puesto de trabajo. Soporte a Windows 10 y 11 Office 365 carpetas e impresoras compartidas y aplicaciones. Atención telefónica registro y categorización de los tickets y escalado correcto a los grupos resolutores. Es imprescindible la atención telefónica en inglés por lo que se requiere un nivel avanzado correspondiente a un B2.
Soporte presencial con posibilidad de realizar trabajo remoto uno o dos días semana.
Qualifications :
Conocimiento básico de entornos Windows conocimientos básicos del proceso de gestión de incidencias.
Imprescindible inglés hablado a nivel B2.
Información adicional :
Qué ofrecemos
Programa de formación por parte de la empresa para que puedas seguir desarrollándote y promocionar dentro del plan de carrera que existe para ti.
Contrato indefinido y estabilidad.
Retribución flexible y más beneficios
Flexibilidad horaria.
Modalidad de teletrabajo híbrido o remoto.
Te ofrecemos un entorno dinámico en el que tu plan de carrera y crecimiento será nuestro objetivo.
Buen ambiente de trabajo abiertos e inclusivos.
Formarás parte de un gran equipo de profesionales con inquietud y motivación por la tecnología.
Eres la persona que buscamos Inscríbete en nuestra oferta y haznos llegar tu perfil completo. Estamos deseando contar contigo!
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
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