19617-Designer UX
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
9 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Na Hitss a inovação é o nosso combustível a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso então você está no lugar certo.
Queremos pessoas que se destaquem que pensem fora da caixa e estejam dispostas a desbravar novos horizontes. Aqui cada ideia é valorizada cada pergunta é incentivada e cada desafio é encarado como uma oportunidade de aprendizado e crescimento.
Junte-se a nós e faça parte de uma cultura vibrante onde a inovação é alimentada pela curiosidade incessante e onde o respeito pelo cliente permeia todas as nossas ações. Aqui você terá a liberdade de explorar suas habilidades colaborar com mentes brilhantes e transformar o futuro da tecnologia.
Se você está pronto para fazer parte de uma empresa que acredita que o talento é a chave para o sucesso envie seu currículo e junte-se à nossa equipe.
Estamos ansiosos para conhecer você e impulsionar juntos a próxima geração de soluções tecnológicas.
Venha ser um Hit!
Responsibilities
- Criar e revisar textos para fluxos conversacionais do WhatsApp (e também RCS);
- Produzir microtextos mensagens de erro orientações e alternativas de navegação para tornar as jornadas mais intuitivas;
- Atuar em parceria com POs BAs QAs e Devs ao longo de todo o processo desde o desenho até a implementação das jornadas;
- Acompanhar as métricas (como resolutividade CSAT e NPS) e propor melhorias com base nos resultados;
- Manter consistência de linguagem seguindo boas práticas padrões internos e orientações de compliance;
- Participar dos rituais do time e das discussões de evolução do canal.
Prerequisites
Requisitos necessários:
- Ensino superior completo;
- Experiência prévia como UX Writer Content Designer ou redator focado em produtos digitais;
- Conhecimento em escrita clara orientada à experiência do usuário;
- Conhecimento em boas práticas de UX Writing acessibilidade e arquitetura de conteúdo;
- Vivência em metodologias ágeis.
Requisitos desejáveis:
- Experiência com chatbots assistentes virtuais ou canais conversacionais será considerado um diferencial.
Experiences
Quer conhecer todas as nossas vagas Acesse a nossa página:
Hitss - Trabalhe Conosco
Required Experience:
IC
Key Skills
- CSS
- InVision
- Balsamiq
- HTML5
- Information Architecture
- Ux
- Usability
- Wireframing
- UI
- Axure
- Responsive Web Design
- Sketch
About Company
A HITSS BRASIL é uma multinacional do grupo América Móvil, atuando há mais de 30 anos no mercado de soluções digitais e serviços de TI em 7 países. Combinando experiência incomparável e habilidades especializadas, nossos 5.000 colaboradores estão engajados em fazer o novo todos os dia ... View more
