Addettoa Assistenza Clienti – Attività Informative e di Supporto al Pubblico
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
11 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Per conto di azienda commerciale attiva nella fornitura di servizi informativi e organizzativi per privati e imprese si ricerca una risorsa da inserire con il ruolo di Addetto/a Assistenza Clienti dedicata alle attività di contatto diretto con la clientela e gestione delle richieste informative.
La figura opera allinterno di aree dedicate e rappresenta un punto di riferimento per i clienti offrendo supporto operativo e fornendo informazioni sui servizi aziendali.
Attività previste:
Accoglienza dei clienti presso gli spazi informativi o le postazioni di servizio;
Fornitura di informazioni chiare e aggiornate sui servizi disponibili;
Gestione delle richieste di appuntamento e aggiornamento delle schede cliente;
Raccolta di dati e documentazione per la gestione delle pratiche;
Collaborazione con il team interno per il coordinamento delle attività di area.
Requisiti richiesti:
Buone capacità comunicative e relazionali;
Attitudine al contatto diretto con il pubblico e capacità di ascolto;
Precisione nella raccolta delle informazioni e nella gestione delle richieste;
Flessibilità e spirito collaborativo;
Diploma di scuola secondaria di secondo grado o titolo equivalente.
Offerta e condizioni:
Contratto a tempo determinato full time 40 ore settimanali;
Attività prevalentemente sul campo;
Formazione retribuita e affiancamento operativo per lacquisizione delle competenze richieste.
Key Skills
- Digital Marketing
- Marketing
- Google Analytics
- Growing Experience
- Conversion Optimization
- Google AdWords
- Hybris
- Magento
- Account Management
- SEO
- E-Commerce
- Analytics
About Company
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