Operations Manager DE Region West (mwd)
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Job Location:
Düsseldorf - Germany
Monthly Salary:
Not Disclosed
Posted on:
4 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Wir suchen einen Operations Manager der die Verantwortung für das Management und die Weiterentwicklung der operativen Abläufe im zugewiesenen Gebiet übernimmt (vorerst: Düsseldorf und Hannover; perspektivisch auch Mannheim Frankfurt Köln) und den gesamten Lebenszyklus unserer 3PL-Partner steuert. Wenn Sie Erfahrung im operativen Management ausgeprägte analytische Fähigkeiten und die Fähigkeit zum Aufbau stabiler Partnerschaften mitbringen ist diese Position genau das Richtige für Sie.
Idealer Standort: Düsseldorf/Duisburg/Essen und Umgebung.
Tasks
- Steuerung des gesamten Lebenszyklus der 3PL-Partner Suche Onboarding Vertragsmanagement Performance-Monitoring Skalierung und Beendigung der Zusammenarbeit.
- Bewertung und Verbesserung der Performance Analyse von 3PL- und Kurier-KPIs Vorschlag und Umsetzung von Maßnahmen zur Erreichung der SLA-Ziele.
- Sicherstellung der Audit-Readiness Umsetzung von Korrektur- und Präventivmaßnahmen sowie Pflege und Aktualisierung aller relevanten Dokumente.
- Kommunikation mit unseren Kunden 3PL-Partnern und internen Teams um einen reibungslosen operativen Ablauf sicherzustellen.
- Steuerung fahrzeugbezogener Prozesse Koordination der Fahrzeugabholung in Servicezentren Meldung von Unfällen und Pflege einer aktuellen Unfalldatenbank.
- Unterstützung bei Business-Case-Berechnungen und Budgetierung sowie Verantwortung für das P&L des eigenen Bereichs detaillierte Kenntnis der Kostenstrukturen und Margentreiber Unterstützung des Financial Closings und Maximierung des Bruttogewinns.
Requirements
- Mindestens 4 Jahre relevante Berufserfahrung idealerweise in der Logistik im Einzelhandel oder in vergleichbaren operativen Rollen.
- Erfahrung in der Implementierung von Prozessen operativer Steuerung KPI-Monitoring und Audits.
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit 3PL- bzw. Logistikdienstleistern ist ein großer Vorteil.
- Deutsch auf C1-Niveau Englisch auf B2-Niveau.
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie grundlegende Kenntnisse der GuV-Rechnung (P&L).
- Bereitschaft zu regelmäßigen sowie ad-hoc Dienstreisen (z. B. eine Woche Richtung Hannover die nächste Woche Richtung Mannheim).
- Hands-on-Mentalität sowie starke Kommunikations- Verhandlungs- und Problemlösungsfähigkeiten mit der Fähigkeit langfristige und stabile Partnerbeziehungen aufzubauen und zu pflegen.
Benefits
- Spannende Tätigkeit in einem der TOP-3 europäischen Last-Mile-Unternehmen mit der Möglichkeit gemeinsam mit DODO zu wachsen.
- Quartalsweises Bonussystem.
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit von Homeoffice.
- Ein informelles Arbeitsumfeld in dem wir uns wohlfühlen motiviert sind und gegenseitig unterstützen um kreativ zu sein und unser Bestes zu geben.
- Teil einer Trendsetter-Kultur zu sein neue und einzigartige Prozesse mitzugestalten sowie an internationalen Projekten auf Gruppenebene mitzuwirken.
- Vielfältige Firmenevents wie All-Hands-Meetings inspirierende Frühstücke oder unternehmensweite Teambuilding-Aktivitäten.
- Möglichkeiten zur kontinuierlichen Weiterentwicklung über unsere interne DODO Academy oder durch externe Trainings Konferenzen und Workshops.
Key Skills
- Business Development
- Company Policies
- Customer Service
- Financial Performance
- Revenue Growth
- Oversight
- Regional Sales
- Account Management
- Project Management
- Product Line
- Ensure Compliance
- Human Resources
- Procedures
- Sales Goals
- Direct Reports
About Company
Wir sind eine Technologie- und Logistikfirma, die umfassende Lösungen im Bereich der Stadtlogistik anbietet. Wir arbeiten ständig an der Verbesserung unserer Dienstleistungen und haben uns zum Ziel gesetzt, ein noch stärkerer Partner für B2B-Kunden aus den Bereichen E-Commerce, Einzel ... View more
