Descrição da Vaga
Responsabilidades:
- Realizar contatos telefônicos com os clientes para coletar feedback sobre a experiência com a empresa.
- Registrar as respostas dos clientes de forma precisa e organizada.
- Analisar os dados coletados para identificar tendências e áreas de melhoria.
- Preparar relatórios periódicos com os resultados das pesquisas de satisfação.
- Colaborar com outros departamentos para implementar ações corretivas com base no feedback recebido.
Requisitos:
- Experiência anterior em atendimento ao cliente ou pesquisa de mercado será um diferencial.
- Habilidade para se comunicar de forma clara e empática.
- Capacidade de registrar informações de maneira precisa e detalhada.
- Conhecimento básico em pacote office.
Benefícios:
- Vale transporte
- Descontos em Faculdades e curso de Idiomas
- Incentivo ao Plano de Saúde
- Incentivo ao Plano Odontológico
- VR / VA
Descrição da VagaResponsabilidades:Realizar contatos telefônicos com os clientes para coletar feedback sobre a experiência com a empresa.Registrar as respostas dos clientes de forma precisa e organizada.Analisar os dados coletados para identificar tendências e áreas de melhoria.Preparar relatórios p...
Descrição da Vaga
Responsabilidades:
- Realizar contatos telefônicos com os clientes para coletar feedback sobre a experiência com a empresa.
- Registrar as respostas dos clientes de forma precisa e organizada.
- Analisar os dados coletados para identificar tendências e áreas de melhoria.
- Preparar relatórios periódicos com os resultados das pesquisas de satisfação.
- Colaborar com outros departamentos para implementar ações corretivas com base no feedback recebido.
Requisitos:
- Experiência anterior em atendimento ao cliente ou pesquisa de mercado será um diferencial.
- Habilidade para se comunicar de forma clara e empática.
- Capacidade de registrar informações de maneira precisa e detalhada.
- Conhecimento básico em pacote office.
Benefícios:
- Vale transporte
- Descontos em Faculdades e curso de Idiomas
- Incentivo ao Plano de Saúde
- Incentivo ao Plano Odontológico
- VR / VA
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