1. Missions Responsable Marketing Zone BU Internationale
- Réaliser le suivi et la mise en œuvre du plan danimation commerciale cross-canal (plan média opérations commerciales ponctuelles temps forts commerce) avec les partenaires franchisés de la zone DROM.
- Développer la connaissance marché et client (DATA): piloter et analyser les études ad hoc baromètres de satisfaction et exploiter les données pour proposer des stratégies doptimisation.
- Co-animer la performance des sites internet et des réseaux sociaux: co-construire les plans danimation et calendriers éditoriaux assurer la mise à jour des reportings et formuler des propositions doptimisation.
- Garantir la cohérence de la communication digitale de la marque sur les sites web et points de vente physiques.
- Adapter la stratégie média le contenu et les animations clients au budget disponible et au contexte local
- Construire et suivre le budget marketing de la zone en lien avec les objectifs de chiffre daffaires.
- Développer la connaissance client piloter la satisfaction et la fidélisation analyser les KPIs et proposer des axes damélioration.
- Former et accompagner les équipes marketing des franchisés coordonner les projets transverses (digitalisation animation réseau).
2. Missions Communication Externe KLUB Franchise
- Coordonner avec le groupe la stratégie de communication externe adaptée à un public BtoB.
- Rédiger superviser et adapter les contenus externes: communiqués de presse rapports annuels cahiers de partenariat articles interviews plaquettes institutionnelles posts sur les réseaux sociaux etc.
- Assurer le suivi et lévolution des outils de communication (extranet newsletter formulaires de contact) mesurer leur actualité et les faire évoluer si besoin.
- Animer la communauté de partenaires via lextranet sécurisé la newsletter lorganisation dévénements récurrents ou ponctuels et la valorisation des témoignages et réussites du réseau.
Qualifications :
- Expérience confirmée (minimum 3 ans) en marketing retail idéalement dans un environnement international ou en réseau de franchises.
- Formation supérieure (Master Marketing Commerce Community Management Marketing Digital).
- Maîtrise du français et anglais courant.
- Compétences: stratégie digitale gestion de projets animation de réseaux sociaux analyse de la performance CRM fidélisation communication BtoB.
- Qualités: adaptabilité autonomie créativité esprit déquipe rigueur sens de lanalyse et de la synthèse.
Informations supplémentaires :
Poste basé à Lezennes en métropole lilloise.
Nous étudions à compétences égales toutes les candidatures reçues.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
1. Missions Responsable Marketing Zone BU Internationale Réaliser le suivi et la mise en œuvre du plan danimation commerciale cross-canal (plan média opérations commerciales ponctuelles temps forts commerce) avec les partenaires franchisés de la zone DROM. Développer la connaissance marché et clien...
1. Missions Responsable Marketing Zone BU Internationale
- Réaliser le suivi et la mise en œuvre du plan danimation commerciale cross-canal (plan média opérations commerciales ponctuelles temps forts commerce) avec les partenaires franchisés de la zone DROM.
- Développer la connaissance marché et client (DATA): piloter et analyser les études ad hoc baromètres de satisfaction et exploiter les données pour proposer des stratégies doptimisation.
- Co-animer la performance des sites internet et des réseaux sociaux: co-construire les plans danimation et calendriers éditoriaux assurer la mise à jour des reportings et formuler des propositions doptimisation.
- Garantir la cohérence de la communication digitale de la marque sur les sites web et points de vente physiques.
- Adapter la stratégie média le contenu et les animations clients au budget disponible et au contexte local
- Construire et suivre le budget marketing de la zone en lien avec les objectifs de chiffre daffaires.
- Développer la connaissance client piloter la satisfaction et la fidélisation analyser les KPIs et proposer des axes damélioration.
- Former et accompagner les équipes marketing des franchisés coordonner les projets transverses (digitalisation animation réseau).
2. Missions Communication Externe KLUB Franchise
- Coordonner avec le groupe la stratégie de communication externe adaptée à un public BtoB.
- Rédiger superviser et adapter les contenus externes: communiqués de presse rapports annuels cahiers de partenariat articles interviews plaquettes institutionnelles posts sur les réseaux sociaux etc.
- Assurer le suivi et lévolution des outils de communication (extranet newsletter formulaires de contact) mesurer leur actualité et les faire évoluer si besoin.
- Animer la communauté de partenaires via lextranet sécurisé la newsletter lorganisation dévénements récurrents ou ponctuels et la valorisation des témoignages et réussites du réseau.
Qualifications :
- Expérience confirmée (minimum 3 ans) en marketing retail idéalement dans un environnement international ou en réseau de franchises.
- Formation supérieure (Master Marketing Commerce Community Management Marketing Digital).
- Maîtrise du français et anglais courant.
- Compétences: stratégie digitale gestion de projets animation de réseaux sociaux analyse de la performance CRM fidélisation communication BtoB.
- Qualités: adaptabilité autonomie créativité esprit déquipe rigueur sens de lanalyse et de la synthèse.
Informations supplémentaires :
Poste basé à Lezennes en métropole lilloise.
Nous étudions à compétences égales toutes les candidatures reçues.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
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